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终端

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14.63.164.18

2022-05-09 10:01

留言内容:

请问华夏这边早上的加班车什么时候能运行?一直不运行那早上能不能再加几趟35和92?要不坐车上班根本来不及,只能每天打车!十分不方便,40分钟一趟每天35路和92路都是人挤人

回复内容:

您好,针对所提建议,我公司会利用大数据系统跟踪分析所提线路的客流数据和运力与客流的匹配情况,实施精准排班,适时充实运力,更好地方便市民出行。感谢您对威海公交的关注!

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邹敬元

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117.136.95.12

2022-05-07 07:28

留言内容:

支付宝刷钱乘车怎么还需要扫描每辆车上的码,支付宝本来就绑定市民卡了,而且也有记录,意义何在?

回复内容:

您好,为方便市民便捷乘车出行,自4月22日起,乘客持实名制的威海市民卡(包括市民卡银行联名卡、崇军卡、献血荣誉卡、带照片的市民卡衍生卡)刷卡乘车,不需再扫“公共场所码”和出示“健康码”乘车,提示音为“异常卡”的,不得乘坐公共交通运输工具。投币、扫码支付乘客仍需扫“公共场所码”登记、出示“健康码”乘车。详情请咨询5230950。感谢您对威海公交的关注!

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石晓冲

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60.212.189.90

2022-05-05 10:09

留言内容:

威海市域内的其他公交线路什么时候能恢复正常的发车时间

回复内容:

您好,根据疫情防控统筹安排,公交车运营情况进行动态调整,我公司会在调整前通过威海公交官方APP、公交网站和微博等发布,请您关注更新情况,了解最新公交资讯。具体线路营运信息请咨询5230950或通过威海公交官方APP查询。让我们携起手来,共同打赢疫情防控阻击战,感谢您对威海公交的关注!

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王爱民

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223.104.196.159

2022-05-05 08:02

留言内容:

我要投拆公司12路司机,态度不好,

回复内容:

您好,针对您反映的问题,我公司加强教育当班驾驶员,要求驾驶员使用文明服务用语,耐心做好解释工作。感谢您对威海公交的关注!

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144.12.226.20

2022-05-04 17:34

留言内容:

请问现在坐车需要扫码乘车,如果是学生没有手机怎么办?我观察了下,司机对老人一般忽略的。

回复内容:

您好,为方便市民便捷乘车出行,自4月22日起,乘客持实名制的威海市民卡(包括市民卡银行联名卡、崇军卡、献血荣誉卡、带照片的市民卡衍生卡)刷卡乘车,不需再扫“公共场所码”和出示“健康码”乘车,提示音为“异常卡”的,不得乘坐公共交通运输工具。投币、扫码支付乘客仍需扫“公共场所码”登记、出示“健康码”乘车。详情请咨询5230950。感谢您对威海公交的关注!

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14.63.164.18

2022-05-04 15:14

留言内容:

您好,35路和92路能不能多加几趟?1.早晚上下班间隔时间太长了,这一班没赶上就得再等差不多半个小时,不是早晚高峰就得等40分钟。2.比如早上的35路,8点10分发车 那么8.30上班的必然迟到,再早一趟得话8点上班的也会迟到,这个时间点安排不合理。3.虽然以前早上有半山雅阁到长峰的加班车,但是动不动就停运,我们也收不到停运消息,非常不方便。

回复内容:

您好,针对您反映的问题,我公司会持续关注所提线路客流情况,并将结合实际,合理安排运营班次。感谢您对威海公交的关注!

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石晓冲

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60.212.189.90

2022-05-04 07:31

留言内容:

想咨询一下威海市域内其他线路的公交车什么时候能恢复正常发车时间

回复内容:

您好,根据疫情防控统筹安排,公交车运营情况进行动态调整,我公司会在调整前通过威海公交官方APP、公交网站和微博等发布,请您关注更新情况,了解最新公交资讯。具体线路营运信息请咨询5230950或通过威海公交官方APP查询。让我们携起手来,共同打赢疫情防控阻击战,感谢您对威海公交的关注!

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vava

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111.35.248.21

2022-05-03 18:21

留言内容:

我要投诉5月3日17:10,17:50的两辆18路公交车,17:10这辆车发车晚,在app上看不到他的实时行驶路线,17:50这辆到站点之后不等乘客上车,乘客招手都不停车,在外面挨冻挨一小时等着这么两辆车

回复内容:

您好,针对您反映的问题,我公司加强教育当班驾驶员,要求驾驶员起步时多注意观察,耐心等候跑来等乘客;所提APP问题可能由于设备故障或者网络传输数据丢包造成,另外受数据传输影响,显示车辆信息稍有滞后,已转相关部门处理。给您带来的不便,敬请谅解。感谢您对威海公交的关注!

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刘女士

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112.247.129.110

2022-04-30 19:36

留言内容:

学生坐公交车政府规定需要扫码吗?学生没手机怎么扫码?

回复内容:

您好,为方便市民便捷乘车出行,自4月22日起,乘客持实名制的威海市民卡(包括市民卡银行联名卡、崇军卡、献血荣誉卡、带照片的市民卡衍生卡)刷卡乘车,不需再扫“公共场所码”和出示“健康码”乘车,提示音为“异常卡”的,不得乘坐公共交通运输工具。投币、扫码支付乘客仍需扫“公共场所码”登记、出示“健康码”乘车。详情请咨询5230950。感谢您对威海公交的关注!

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刘大宽

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112.224.166.117

2022-04-30 15:45

留言内容:

4月29日下午4点40右乘坐17路82156,行至市政府广场(往西走)红绿灯处,中间车道停了一辆厢式货车在等信号灯,但后面厢货门没有关,17路司机兄弟(30岁左右,可能还没有30岁?)停车告知货车司机后面厢门未关。车上的我看到这一幕真的好感动,17路司机其实可以“视而不见",因为来到路口信号灯也变绿,可以踩油门通过,但他停了一下告知南侧的货车司机有关车辆的隐患,而且也没耽误没影响自己车辆的行驶计划。在此我想说,这位司机兄弟(17路82156)真好,小事细节见人品,这样的好心人应该、必须得到表扬、奖励。

回复内容:

您好,感谢您反映的情况,公司按规定对当班驾驶员进行表扬,感谢您对威海公交的关注!

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