搜索
搜索
威海公交
威海公交
您当前位置:
首页
/
投诉建议

为您服务

手机APP

----  线 路 公 告  ----

5230950服务热线,为提高公交服务质量,听取乘客意见建议、受理公交服务质量投诉,提供导乘和服务咨询

意见建议

请认真填写信息,收到信息我们会及时给您回复

留言应用名称:
投诉建议
描述:
共有留言:
1
邱月
身份
游客
设备:
留言内容:
31路公交车鲁k885792021-4-15 上午10:45分乘客排队上车,还没上来,司机关门,左胳膊被门夹到了,并没有道歉。最起码说声抱歉吧。
...
来自:
中国-山东
2021-04-15 10:50:14
邮箱:
手机:
18266258311
电话:
传真:
邮编:
地址:
留言内容:
31路公交车鲁k885792021-4-15 上午10:45分乘客排队上车,还没上来,司机关门,左胳膊被门夹到了,并没有道歉。最起码说声抱歉吧。
...
1
管理员:
回复内容:
您好,针对您反映的问题,我公司利用安全服务例会加强教育驾驶员,要求驾驶员在上下客时多注意观察,安全开关车门。给您带来的影响,深表歉意。感谢您对威海公交的关注!
...
回复时间:
2021-04-15 03:06
回复内容:
您好,针对您反映的问题,我公司利用安全服务例会加强教育驾驶员,要求驾驶员在上下客时多注意观察,安全开关车门。给您带来的影响,深表歉意。感谢您对威海公交的关注!
...
回复时间:
2021-04-15 03:06
1
管理员:
1
张华
身份
游客
设备:
留言内容:
投诉41路公交车次,今天中午11:10分到达世纪大厦站点86129车牌号的司机。 经过:今天我与老人(68岁)一起坐车,快到世界大厦站点时,为了节省大家的时间,老人提前离开座位走向车门口,在还没到车门口时,不知什么原因,司机突然提速,瞬间老人仰面摔倒,后脑狠狠的磕在了地下,坐车的旅客都赶紧过来帮忙扶起老人,在大家质问司机开车不妥时,司机不但没道歉,还在强词夺理。为了不影响大家,老人急匆匆的下了车,下车后才发现,手磕破了,头微疼,胯骨疼痛。我们对这司机的做法很气愤,这样的司机是否应该加强职业道德教育
...
来自:
中国-山东
2021-04-14 13:04:04
邮箱:
手机:
15263158095
电话:
传真:
邮编:
地址:
留言内容:
投诉41路公交车次,今天中午11:10分到达世纪大厦站点86129车牌号的司机。 经过:今天我与老人(68岁)一起坐车,快到世界大厦站点时,为了节省大家的时间,老人提前离开座位走向车门口,在还没到车门口时,不知什么原因,司机突然提速,瞬间老人仰面摔倒,后脑狠狠的磕在了地下,坐车的旅客都赶紧过来帮忙扶起老人,在大家质问司机开车不妥时,司机不但没道歉,还在强词夺理。为了不影响大家,老人急匆匆的下了车,下车后才发现,手磕破了,头微疼,胯骨疼痛。我们对这司机的做法很气愤,这样的司机是否应该加强职业道德教育
...
1
管理员:
回复内容:
您好,针对您反映的问题,我公司加强教育驾驶员,要求驾驶员行车中严格做到“三稳五不”中“起步稳、停车稳”,同时使用文明服务用语,耐心做好解释工作。给您带来的影响,深表歉意。感谢您对威海公交的关注!
...
回复时间:
2021-04-14 03:36
回复内容:
您好,针对您反映的问题,我公司加强教育驾驶员,要求驾驶员行车中严格做到“三稳五不”中“起步稳、停车稳”,同时使用文明服务用语,耐心做好解释工作。给您带来的影响,深表歉意。感谢您对威海公交的关注!
...
回复时间:
2021-04-14 03:36
1
管理员:
1
身份
游客
设备:
留言内容:
13号傍晚坐41路公交车往市里走,司机开得飞快,很多站也不停,导致坐过站,太吓人了。这种司机不应该开车,开火箭得了。车牌是86156.
...
来自:
中国-山东
2021-04-14 11:04:43
邮箱:
手机:
电话:
传真:
邮编:
地址:
留言内容:
13号傍晚坐41路公交车往市里走,司机开得飞快,很多站也不停,导致坐过站,太吓人了。这种司机不应该开车,开火箭得了。车牌是86156.
...
1
管理员:
回复内容:
您好,由于留言信息不详,没有具体时间、站点等,无法落实。希望该朋友有意见或建议及时拨打公交服务热线电话5230950联系,便于查找落实具体情况,解决问题。感谢您对威海公交的关注!
...
回复时间:
2021-04-14 01:46
回复内容:
您好,由于留言信息不详,没有具体时间、站点等,无法落实。希望该朋友有意见或建议及时拨打公交服务热线电话5230950联系,便于查找落实具体情况,解决问题。感谢您对威海公交的关注!
...
回复时间:
2021-04-14 01:46
1
管理员:
1
身份
游客
设备:
留言内容:
早上117路发车时间是7:00,什么时候改成6:55了?导致和27路的发车时间一样,就不能错开一下吗?
...
来自:
中国-山东
2021-04-13 09:45:10
邮箱:
手机:
电话:
传真:
邮编:
地址:
留言内容:
早上117路发车时间是7:00,什么时候改成6:55了?导致和27路的发车时间一样,就不能错开一下吗?
...
1
管理员:
回复内容:
您好,根据市民季节性出行特征,同时结合公交客流数据分析,自2月26日起,对117路运行时间进行适当调整。因27路、117路运行路线不同,同时受天气、路况、客流等因素影响,中途站到站时间不固定。针对所提建议,近期,我公司会持续关注117路客流情况,并将结合实际,适时优化调整营运班次。感谢您对威海公交的关注!
...
回复时间:
2021-04-13 10:21
回复内容:
您好,根据市民季节性出行特征,同时结合公交客流数据分析,自2月26日起,对117路运行时间进行适当调整。因27路、117路运行路线不同,同时受天气、路况、客流等因素影响,中途站到站时间不固定。针对所提建议,近期,我公司会持续关注117路客流情况,并将结合实际,适时优化调整营运班次。感谢您对威海公交的关注!
...
回复时间:
2021-04-13 10:21
1
管理员:
1
女士
身份
游客
设备:
留言内容:
4月11日37路公交车9:42鲁k82807在豪业圣迪站停站,由于前面有一辆车正在上下乘车,37路紧随其后停车,乘客走到车门口,司机没开门,待前车开走后37路行至前方开门,后面乘客没等前至车门口处,司机关门开车了,我一个年轻人都没赶上,更别说腿脚不便的老人了。在一个线路车不多的情况下,能不能要求司机耐心一点,错过一趟车可能就要半个小时甚至一个小时
...
来自:
中国-山东
2021-04-11 11:10:23
邮箱:
手机:
15553539192
电话:
传真:
邮编:
地址:
留言内容:
4月11日37路公交车9:42鲁k82807在豪业圣迪站停站,由于前面有一辆车正在上下乘车,37路紧随其后停车,乘客走到车门口,司机没开门,待前车开走后37路行至前方开门,后面乘客没等前至车门口处,司机关门开车了,我一个年轻人都没赶上,更别说腿脚不便的老人了。在一个线路车不多的情况下,能不能要求司机耐心一点,错过一趟车可能就要半个小时甚至一个小时
...
1
管理员:
回复内容:
您好,针对您反映的问题,我公司会加强教育驾驶员,要求驾驶员起步时多注意观察,耐心等候跑来等乘客。感谢您对威海公交的关注!
...
回复时间:
2021-04-12 01:38
回复内容:
您好,针对您反映的问题,我公司会加强教育驾驶员,要求驾驶员起步时多注意观察,耐心等候跑来等乘客。感谢您对威海公交的关注!
...
回复时间:
2021-04-12 01:38
1
管理员:
上一页
1
2
3
4
51

网站版权所有:威海公共交通集团有限公司       网站建设:中企动力 威海          鲁ICP备05003694号         鲁公网安备 37100202000348号         网站支持IPV6访问