线路公告
意见建议
请认真填写信息,收到信息我们会及时给您回复
留言列表
刘文成
终端
H5
IP
120.221.8.112
2021-09-12 09:07
留言内容:
前几天偶然看到意见栏有乘客反映31路司机服务态度不好一事,我也想在此多几句嘴。做为乘客一族,本着体谅司机工作辛苦之心,上车时我都会主动问候司机"早上好″"晚上好″之类,有些司机(31路)就是爱搭不稀理,有时我让孩子问候一句"你好″,司机也很漠然。大家都买票乘车,配合出示绿码,司机有必要那么冷漠吗?还有去年我反映过的问题,确实有个别司机言语真是不当。希望贵公司在这方面能做一些工作,有一些措施。也希望司机师傅们对待乘客一视同仁,对老年人"温柔″一些。
回复内容:
您好,针对您反映的情况,我公司会利用安全服务例会加强教育驾驶员。如遇类似问题,建议您记下具体车号、时间、站点、线路走向,拨打公交服务电话5230950反映,便于查找落实具体情况,解决问题。感谢您对威海公交的关注!
技术支持:
管理员
吴贝贝
终端
H5
IP
144.12.200.123
2021-09-11 17:25
留言内容:
2021年9月11日,下午5时15分,公交107路行至望岛站,一老一小一女士三人正在下车过程中,车门未关状态下抢行,导致乘客手机摔坏。涉事车号58217
回复内容:
您好,经查看监控落实,当班车辆站点停靠,驾驶员关闭前门不小碰到了后门开关,导致乘客手机膜摔碎,经沟通表示不需赔付。由此给您带来的不便,深表歉意。针对该问题,我公司加强教育驾驶员,要求驾驶员严格执行服务操作规程,上下客时多注意观察,安全开关车门。感谢您对威海公交的关注!
技术支持:
管理员
严海月
终端
H5
IP
112.246.216.49
2021-09-11 15:18
留言内容:
常驻威海的韩国人能不能办理乘车码?我的几个外国朋友们,他们每次坐公交车带硬币很麻烦
回复内容:
乘客您好,请您咨询威海市民卡公司,电话5566000
技术支持:
管理员
严海月
终端
H5
IP
112.246.216.49
2021-09-11 15:18
留言内容:
常驻威海的韩国人能不能办理乘车码?我的几个外国朋友们,他们每次坐公交车带硬币很麻烦
回复内容:
乘客您好,请您咨询威海市民卡公司,电话5566000
技术支持:
管理员
周岳梅
终端
H5
IP
144.12.86.26
2021-09-11 14:08
留言内容:
希望华夏山海城公交35路,K50路的间隔时间短一点,现在是间隔30-40分钟,20-30分钟,间隔太长了。出去办个事等公交等太长时间,不方便
回复内容:
您好,为进一步方便华夏山海城区域居民出行,自8月30日起,35路调整延伸至华夏山海城。前期,结合乘客意见建议,早高峰增设凤林集-华夏山海城、龙凤花园-华夏山海城、华夏山海城-长峰5班区间车,有效缓解早高峰乘车拥挤的问题。针对所提建议,近日,我公司计划对早高峰区间车运行时间进行调整,同时增设晚高峰区间车,更好地满足乘客出行需求。感谢您对威海公交的关注!
技术支持:
管理员
周岳梅
终端
H5
IP
144.12.86.26
2021-09-11 14:05
留言内容:
本人系住华夏山海城的居民。小区新增公交50路大大方便了居民出行。然而,现有公交35路间隔30-40分钟一趟。K50路则是20-30分钟一趟,间隔时间太长,这又不利于方便居民出行了,出去
回复内容:
您好,为进一步方便华夏山海城区域居民出行,自8月30日起,35路调整延伸至华夏山海城。前期,结合乘客意见建议,早高峰增设凤林集-华夏山海城、龙凤花园-华夏山海城、华夏山海城-长峰5班区间车,有效缓解早高峰乘车拥挤的问题。针对所提建议,近日,我公司计划对早高峰区间车运行时间进行调整,同时增设晚高峰区间车,更好地满足乘客出行需求。感谢您对威海公交的关注!
技术支持:
管理员
终端
H5
IP
113.127.152.40
2021-09-11 12:44
留言内容:
35和92路公交车可以调整下发车时间或发车时间间隔吗?这两班车到达时间上是一样的,要是一班车赶不上,另一班车也坐不上,这两班车发车时间都那么长,一等就是40分钟左右,太影响出行了。另外反应的早高峰乘车难得问题也没有得到解决,作为华夏城小区的居民,自35路更改路线后,整体都不方便了,早晨上班没有合适的公交车可坐,发车时间不稳定,望领导引起重视,总不能让人上班天天打车吧,这是公交通行的初衷吗??
回复内容:
您好,为进一步方便华夏山海城区域居民出行,自8月30日起,35路调整延伸至华夏山海城。前期,结合乘客意见建议,早高峰增设凤林集-华夏山海城、龙凤花园-华夏山海城、华夏山海城-长峰5班区间车,有效缓解早高峰乘车拥挤的问题。针对所提建议,近日,我公司计划对早高峰区间车运行时间进行调整,同时增设晚高峰区间车,更好地满足乘客出行需求。感谢您对威海公交的关注!
技术支持:
管理员
张锦燕
终端
H5
IP
222.135.67.162
2021-09-10 21:42
留言内容:
威海公交司乘人员很有礼貌,乘客上车就能听到问候声,给你们点赞。但今天下午四点十分左右209路公交车,从南向北行驶经过青岛路经区蒿泊商业银行站点时,我上车使用居民卡读卡器时,数秒后没有回应,司乘人员一直不提醒正确使用方式,问他几次都不说话在别人提示下完成读卡后,我问他为什么不提示我使用方法时,态度很不赖烦,还高声训斥乘客。特此向贵公司投诉反应情况。
回复内容:
您好,209路不是我公司营运车辆,建议您向交运公交公司反映。
技术支持:
管理员
樊红星
终端
H5
IP
144.12.241.205
2021-09-10 09:02
留言内容:
不能开通一条孙家疃过古陌隧道到火车站的公交吗?祥云花园附近去火车站和火车北站太不方便,整天倒车。
回复内容:
您好,目前,孙家疃、祥云花园区域乘客去往威海站、威海北站方向可乘坐14路至市立医院站点分别换乘K3路、28路到达。针对所提建议,我会在今后线网规划中,通过实地客流调研,合理优化区域公交线网,满足市民乘车需求。感谢您对威海公交的关注!
技术支持:
管理员
终端
PC
IP
120.224.100.26
2021-09-10 07:56
留言内容:
领导,您好!贵公司二分公司的142124次车辆不报站,到站都不知道是什么站,希望更改,谢谢!
回复内容:
您好,您反映的问题已报修,目前已更换其他车辆运行。感谢您对威海公交的关注!
技术支持:
管理员