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留言列表

吴海霞

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27.203.130.165

2021-08-11 14:15

留言内容:

40路,车牌号8579514:44分在华联站点,车停在站点处,车门还没关,并未发动,俺两个人在后面跑,都跑到车的中间了,司机把车开走了

回复内容:

您好,针对您反映的问题,我公司通过安全服务例会加强教育驾驶员,要求驾驶员起步时多注意观察,耐心等候跑来等乘客。感谢您对威海公交的关注!

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梁春丽

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112.224.166.127

2021-08-09 10:01

留言内容:

109我最恶心了的,农村转城市,中间还要中转一下,真是不要脸,从4趟变成3趟,你们有病吧,还有从农村到威海我的时间谁来买单,有意思了,你们自己的时间合适了,我们乘客的时间谁来合适,别搞事了,做点人事,你们这样太自私,你们赶时间,可以增加车辆,凭什么要缩减车辆,真不要脸种行为

回复内容:

您好,公交线路的运行计划是通过公交大数据系统充分分析客流数据和运力与客流匹配情况制定的。针对您反映的问题,我公司会持续关注桥头内循环线客流情况,并将结合实际,适时优化调整运营班次。感谢您对威海公交的关注!

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吕辰

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112.34.110.21

2021-08-08 11:16

留言内容:

公交车鲁k91887 司机到站不等乘客上车就开车走了

回复内容:

您好,经查看监控落实,该班次110路车在市高级技校站点正常停靠上下客。针对您反映的问题,我公司要求驾驶员起步时多注意观察,耐心等候跑来等乘客。感谢您对威海公交的关注!

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王宝华

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223.104.187.190

2021-08-06 21:55

留言内容:

时间:8月6日晚上九时三十多分;地点:人社局东10路公交车站点;投诉内容:等车二十多分钟,公交车经过飞驰而过,不停车,拒载乘客。

回复内容:

您好,针对您反映的问题,我公司加强教育驾驶员,要求驾驶员严格执行服务操作规程,逢站必停,规范服务。给您带来的不便,敬请谅解。感谢您对威海公交的关注!

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223.104.196.133

2021-08-05 13:33

留言内容:

公交空调115路 司机编号为40762 司机在我还未开口询问何时发车时就破口大骂 态度极其恶劣 严重影响市容 希望我的举报能得到反馈

回复内容:

您好,经查看监控落实,当班车辆在威高广场发14:00班次,13:28乘客有意向乘车,驾驶员摆手示意并告知乘客乘坐前面13:30即将发车的115路。针对该问题,我公司要求驾驶员使用文明服务用语,耐心做好解释工作。感谢您对威海公交的关注!

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112.224.67.42

2021-08-05 07:12

留言内容:

8月5号早上7点10分,38路华联发车怎么经常晚点

回复内容:

您好,经落实,当班38路因堵车晚点2分钟发车,给您带来的不便,敬请谅解。感谢您对威海公交的关注!

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袁红

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223.104.196.131

2021-08-04 13:04

留言内容:

今天2021.8.4中午文登由百大乘6路车到弘盛现代城下车时大约12点20左右把一件黑白点的衣服掉在车上了,不知有人捡到交给司机同志没有?如捡到请费心通知我一下。谢谢了!

回复内容:

您好!经核实6路公交车驾驶员未捡到来信人遗落的衣服。您可拨打公交服务热线:0631—8081896。感谢您对威海公交的关注。

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谷鸣

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144.12.103.247

2021-08-01 18:39

留言内容:

31路晚6点以后50分钟一趟,合理吗?

回复内容:

您好,经查询车辆GPS落实,8月1日31路威海站发18:00、18:25、18:50班次均准点发车。感谢您对威海公交的关注!

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郭建波

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223.104.190.144

2021-08-01 14:24

留言内容:

2021年八月一日下午两点 在高区世昌大道欧乐坊到仁和佳苑的斑马线上 一辆公交鲁K9C026驶过 过斑马线没有减速 贴着我后背疾驰而过 假如我犹豫一秒我现在可能都躺在医院了 后怕!希望你们加强这位司机的素质 一车人的生命都在这位司机手里 试问你们是不是该核实一下这位司机的安全意识教育问题

回复内容:

您好,经落实,我公司没有车牌号为鲁K9C026的车辆。针对您反映的问题,我公司通过驾驶员安全服务例会重点强调,要求驾驶员做到安全文明行车,礼让斑马线。感谢您对威海公交的关注!

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112.224.69.241

2021-07-31 19:54

留言内容:

鲁k86168的司机怎么回事不会开车就换人车上乘客都在骂,31号具体几点发车不清楚我我在黄家沟上车开往批发市场方向我上车应该是晚上6点45左右,这个司机开车是真稳,从那边到温泉批发市场开了一个半小时,后面有好几辆41路都超过了。这样稳重的司机做后勤工作不好吗?不然在车上被骂多影响心情

回复内容:

您好,经落实,当班车辆行经柴峰小区时因两部私家车发生碰撞导致堵车,造成公交车晚点。针对您反映的问题,我公司要求驾驶员在确保行车安全的前提下,适当提高行车速度。给您带来的不便,敬请谅解。感谢您对威海公交的关注!

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