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112.224.75.172

2021-06-06 07:13

留言内容:

2021年5月6号公交1路车6点18分那辆公交车很多乘客都不戴口罩,可能是一个单位的人组织集体活动,现在这个情况,没事还好如果有事谁的责任。稍后可能会问一下市政热线这种情况怎么回事。希望你们公交公司能调查一下是哪个单位的你组织活动也要提醒一下员工防疫问题戴好口罩。

回复内容:

您好,经查看监控落实,乘客上车正常佩戴口罩,坐车途中口罩佩戴不规范。我公司已对当班驾驶员强调,一定要认真执行疫情期间乘坐公交车的相关规定,提醒乘客戴好口罩,做好防范工作。感谢您对威海公交的关注!

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223.104.188.45

2021-06-04 17:18

留言内容:

投诉6月4日,南海四路17:10发车司机提早发车!投诉6月4日南海四路发车司机服务态度差!

回复内容:

您好!南海四路不是威海公交集团的营运车辆。感谢您对威海公交的关注!

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27.203.122.208

2021-06-03 17:46

留言内容:

我要投诉7路鲁K85727的公交司机对我态度极其不好,还很大声

回复内容:

您好,针对您反映的问题,我公司利用安全服务例会加强教育驾驶员,使用文明服务用语,耐心做好解释工作。感谢您对威海公交的关注!

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周相森

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119.188.100.220

2021-06-03 16:04

留言内容:

50路公交车改线路走统一南路市民非常高兴,解决统一南路往南没有公交的历史,见意把14路4路能否延申至火车站,这样更方便广大市民出行,另外50路间隔时间太长,能否调整在半小时之内。谢谢。

回复内容:

您好,4路、14路暂无计划调整。针对所提50路增加班次的建议,我公司将对50路的客流情况作进一步数据分析,并将结合实际,合理安排运营班次。感谢您对威海公交的关注!

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119.188.100.220

2021-06-03 15:55

留言内容:

50路公交车间隔时间太长,市民出行太不方便,见意间隔半小时。谢谢。

回复内容:

您好,针对建议,我公司将对50路的客流情况作进一步数据分析,并将结合实际,合理安排运营班次,更好地方便乘客出行。感谢您对威海公交的关注!

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112.224.65.122

2021-06-02 17:37

留言内容:

今天晚上下班大概5点28左右,骑自行车从北往南行驶,走到快到江家寨站点的时候,公交车K6路从北往南去临港区路线,司机开着公交紧贴着我身边驶过,非常的危险 差点被碰到。令我不能理解的是最外边的路本来就不属于机动车道为什么咱们威海的公交车司机为了超车就可以不行人的安全

回复内容:

您好,针对您反映的问题,我公司利用安全服务例会加强教育驾驶员,向右侧变道靠站时,注意避让其他车辆,做到安全文明驾驶。感谢您对威海公交的关注!

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221.2.159.185

2021-06-02 10:36

留言内容:

2021年6月2日早上7点26分2路车鲁k82802驾驶员,非常的文明礼貌,在早高峰的拥堵路段也能做到文明驾驶,不急不躁,值得更多的公交驾驶员学习!希望我们威海公交越来越好!

回复内容:

您好,感谢您对驾驶员工作的认可和支持,公司按规定对驾驶员进行表扬,并提倡其他驾驶员向其学习,提升整体服务质量。感谢您对威海公交的关注!

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218.56.9.84

2021-06-02 08:14

留言内容:

“公司按规定对当班驾驶员进行表扬”是如何表扬?在大会上表扬还是有奖金呢

回复内容:

您好,所提驾驶员使用文明服务用语、服务态度好等问题,我公司利用驾驶员安全服务例会对当班驾驶员进行通报表扬。感谢您对威海公交的关注!

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218.56.9.84

2021-06-02 08:13

留言内容:

贵司是否有招聘城区驾驶员的想法?

回复内容:

您好。目前公交集团没有招聘城区驾驶员计划。感谢您对威海公交的关注。

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218.56.9.86

2021-06-02 07:19

留言内容:

提问问题:如果我表扬了驾驶员的话有什么奖励?

回复内容:

您好,所提驾驶员使用文明服务用语、服务态度好等问题,我公司利用驾驶员安全服务例会对当班驾驶员进行通报表扬。感谢您对威海公交的关注!

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