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留言列表

fdc

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112.224.69.32

2021-02-12 13:59

留言内容:

请考虑将国际化海水浴场7路站装上电子通知。大站希望乘客知道车到什么地方了。一直没有啊。谢谢!

回复内容:

乘客您好,国际海水浴场路南电子站牌经我公司技术人员检查和维护,站牌各部件及网络等均已完好,但仍不能正常使用,我们已经将该问题反馈至厂家安排人员来威解决。感谢您对公交的关注!

技术支持:

管理员

李怀宁

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183.210.114.225

2021-02-07 15:27

留言内容:

羊亭内循环北上夼线、梅家沟线、阮家口线、宋家疃线、王家夼线班次那么少,为什么不把双向发车时间公示在站牌上?

回复内容:

您好,感谢所提建议,我们已反馈至相关责任部门予以参考,感谢您对威海公交的关注!

技术支持:

管理员

终端

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111.35.242.22

2021-02-06 18:28

留言内容:

威海公交车这是怎么了?60岁免费乘车的费用,需要用减少车次来补 吗,44路车本来趟次就少,再减2趟,上班坐不上车,下班赶上车,让年轻人怎么办。希望领导给予解决

回复内容:

您好,针对您反映的情况,近期,我公司会持续关注44路客流情况,并将根据实际,进一步优化调整运营班次。感谢您对威海公交的关注!

技术支持:

管理员

王燕

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111.35.242.195

2021-02-05 21:16

留言内容:

威海公交44路车这改的什么车点,不是说为老百姓服务吗,这上班和下班点没一个合适的,就这样为百姓服务的吗,即使要改,上下班的点还是按原来的好吧

回复内容:

您好,针对您反映的情况,近期,我公司会持续关注44路客流情况,并将根据实际,进一步优化调整运营班次。感谢您对威海公交的关注!

技术支持:

管理员

王强

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117.136.95.217

2021-02-05 18:12

留言内容:

今日17时48分左右,由金岭山庄至整骨医院方向的4路车拒载乘客,招手也不停!不知是为什么?

回复内容:

您好,经查看监控,当日4路公交车确实未停靠站点,公司已对当班驾驶员作出罚款一百元并取消当月星级服务奖的处罚,同时在公交例会中进行通报批评及当月不挂星、摘班学习5天的处理。今后公司将加强对驾驶员的综合素质培训,在行车过程中多注意观察周边环境,杜绝类似情况再次发生。给您出行带来不便深表歉意。感谢您对威海公交的关注。

技术支持:

管理员

匿名

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112.224.67.195

2021-02-05 10:14

留言内容:

2月5日上午九点四十左右到达汪疃,开往文登方向的“文登-界石”公交车司机态度恶劣,对乘客态度很不耐烦,大早上被司机吼真的很影响出行心情

回复内容:

您好,城乡公交车需前门刷卡上车,后门刷卡下车。经核实,您与朋友使用同一个二维码进行支付,导致提示操作不当,在沟通过程中与您产生了误解,给您的出行带来的不愉快深表歉意。感谢您对威海公交的关注。

技术支持:

管理员

张先生

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153.118.244.83

2021-02-04 19:14

留言内容:

43路女公交司机非常有礼貌,对每位乘客态度非常好,感谢!

回复内容:

您好,感谢您反映的情况,我公司会继续加强驾驶员培训教育,提升整体服务质量。感谢您对威海公交的关注!

技术支持:

管理员

暂不公开

终端

H5

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111.35.249.233

2021-02-04 18:26

留言内容:

您好,贵公司有没有考虑过给文登城乡公交编个线路号呢?据我所知,胶东地区的公交城乡一体化,好像只有文登、海阳等极少数地区仍未编线路号了。个人认为这样会让市民记忆公交线路更方便,不会出现因为跑某个村的支线而搞混线路的情况;而且这也会让公交形象显得更有整体感,与市区融合更大。比如牟平在城乡一体化以后,将线路编成631、653路等等,会

回复内容:

您好,现文登城乡公交线路编排正在逐步完善过程中,已将您的建议反映至相关部门。感谢您对公交事业的关注!

技术支持:

管理员

刘慧琳

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112.224.67.164

2021-01-30 07:12

留言内容:

我想感谢今早6:40 驾驶车牌号为91173的7路公交车司机(不知姓氏) 因上班匆忙奔跑赶班车 途中经过白天鹅站点时 手机从兜里掉落 7路司机大哥鸣笛示意 我没听见 遂亲自拾起手机送到我班车处交到我手里 期待贵集团公司对这位司机拾金不昧的精神 予以肯定并公开表扬 让更多威海市民感受公交司机团队的精神 本是如常忙碌的日子 但司机大哥的举动足矣温暖这个不寻常的冬天 万分感谢 感念 并祝全体公交服务团队安好

回复内容:

您好,公司已向当班驾驶员转达您的谢意,按照公司相关规定予以表扬,感谢您对威海公交的关注!

技术支持:

管理员

孟秀丽

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112.224.65.170

2021-01-29 08:09

留言内容:

手机APP功能现在看不到起始站发车时间?,这让我这起始站第二站的怎么判断出门时间,是升级改版了吗,怎么越改越不好用了。 威海站发车时间总是比预订时间早两分钟,是你们的时间不对还是电子屏上说的时间有误,请规范一些

回复内容:

您好,1月29日早由于智能调度系统突发异常,导致电子站牌、APP无法正常使用,系统于8:30恢复正常,给您带来的不变敬请谅解!感谢您对公交的关注!

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管理员

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