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“大学习、大调研、大改进”公交服务进社区

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“大学习、大调研、大改进”公交服务进社区

  • 分类:党建工作
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2018-05-28 00:00
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【概要描述】集团公司大学习、大调研、大改进公交服务进社区活动第一站走进竹岛街道办事处黄山社区,集团公司副总经理陈新民,营运服务部、党委办公室、信息管理中心、主营公司相关负责同志参加了座谈活动,现场与黄山、望海、富华等社区居民代表面对面交流,深入开展社情民意调查,征询企业发展、公交服务意见和建议。

“大学习、大调研、大改进”公交服务进社区

【概要描述】集团公司大学习、大调研、大改进公交服务进社区活动第一站走进竹岛街道办事处黄山社区,集团公司副总经理陈新民,营运服务部、党委办公室、信息管理中心、主营公司相关负责同志参加了座谈活动,现场与黄山、望海、富华等社区居民代表面对面交流,深入开展社情民意调查,征询企业发展、公交服务意见和建议。

  • 分类:党建工作
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  • 发布时间:2018-05-28 00:00
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  集团公司“大学习、大调研、大改进”公交服务进社区活动第一站走进竹岛街道办事处黄山社区,集团公司副总经理陈新民,营运服务部、党委办公室、信息管理中心、主营公司相关负责同志参加了座谈活动,现场与黄山、望海、富华等社区居民代表面对面交流,深入开展社情民意调查,征询企业发展、公交服务意见和建议。
  活动现场,公司设立了咨询服务台,组织志愿者为社区居民发放公交乘车指南和公交车应急逃生指南,现场指导社区老年人使用公交手机二维码支付功能,并就公交线路走向、客流量出行情况等进行问卷调查。在随后的座谈会上,与会领导介绍了公交近年来的发展情况,认真听取了居民的意见和建议,并进行现场答疑、回复。通过座谈,居民们普遍对公交服务质量、乘车环境改善、智能公交建设等方面表示满意,同时对社区公交站点设置、班次时间安排等提出了中肯的建议。针对社区居民所提意见和建议,集团营运服务部逐一记录,进行认真汇总梳理,将其作为公交线网优化、调整班次的重要参考和依据。
  活动开展以来,集团先后走进府安、万鑫、西曲阜、后峰西等多个社区,较好地解决了市民关注的热点难点问题,受到了市民的广泛好评。下一步,集团党委还将按照“大学习、大调研、大改进”活动安排,持续开展公交服务进社区活动,深入了解和掌握市民对公交服务的需求,进一步充实运力,优化调整公交线网,不断完善服务举措,全面提升公交为民服务水平,切实将公交便民、惠民服务举措落到实处,推动“大学习、大调研、大改进”活动取得实实在在的成效。  

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