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“惠风和畅”伴您同行

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“惠风和畅”伴您同行

  • 分类:职工文苑
  • 作者:文登公司 刘佳美
  • 来源:
  • 发布时间:2020-08-17 15:11
  • 访问量:

【概要描述】70年风雨兼程,70年砥砺前行,中华民族意气风发,挥斥方遒,一代又一代中国人接续前行,用民族力量为新中国谱写出新时代的辉煌篇章。45年奋发图强,45年开拓创新,威海公交不忘初心,牢记使命,以国有企业的责任担当,打造民生精品工程,推动乘客的幸福指数一路攀升。

“惠风和畅”伴您同行

【概要描述】70年风雨兼程,70年砥砺前行,中华民族意气风发,挥斥方遒,一代又一代中国人接续前行,用民族力量为新中国谱写出新时代的辉煌篇章。45年奋发图强,45年开拓创新,威海公交不忘初心,牢记使命,以国有企业的责任担当,打造民生精品工程,推动乘客的幸福指数一路攀升。

  • 分类:职工文苑
  • 作者:文登公司 刘佳美
  • 来源:
  • 发布时间:2020-08-17 15:11
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7    0年风雨兼程,70年砥砺前行,中华民族意气风发,挥斥方遒,一代又一代中国人接续前行,用民族力量为新中国谱写出新时代的辉煌篇章。45年奋发图强,45年开拓创新,威海公交不忘初心,牢记使命,以国有企业的责任担当,打造民生精品工程,推动乘客的幸福指数一路攀升。

    恰逢建国70周年,威海公交成立45周年之际,“惠风和畅”公交服务品牌诞生了。作为公交职工队伍的一员,我不禁开始思考“惠风和畅”是什么意思?要怎样做才能不辜负这个名字的寓意?尤其是在建设精致城市时代潮流的推动下,我们公交人要怎样做?

    细观“惠风和畅”的品牌释义,对品牌建设和企业文化做到了统筹兼顾,既强调公交服务的舒心畅快,又坚持职工队伍的团结稳定,两者相互融合、彼此促进,为威海公交向一流公交企业迈进勾勒出一幅清晰的路线图。

    “惠风和畅”一词出自王羲之的《兰亭集序》,撇开各种或深沉、或悠远、或扩展的寓意,它最基础的含义是指柔和的风,使人感到温暖、舒适。用作品牌名称,只言片语道尽公交服务的司乘关系,就是我们公交人要成为那吹向车厢的柔和的风。

    来到公交五年时间,细数“诚信服务标兵”、“威海好人”、“威海市文明交通之星”、“威海市优秀职工”等先进职工榜样,他们有的倾情服务,抓住抢救的黄金时间将休克老人送至医院,为老人赢得生的希望;有的文明服务,帮扶残疾乘客上下车,以真情热情灌溉“服务之花”;有的乐于助人,四处奔走,多方打听,为迷路的孩子照亮回家的路;还有的拾金不昧,想方设法将遗失的物品归还乘客。如今,像这样的好人好事在威海公交已是屡见不鲜、蔚然成风,公交人亲切的微笑、热忱的服务如一缕春风拂过乘客的心田,向往来乘客传递着融融暖意,已成为乘客心中最美的风景。

    从黎明到黑夜,从寒冬到酷暑,保障公交车平稳有序运行,将乘客安全地送到一家一户,这就是我们公交人的责任。肩负这份责任,公交安全员总是顶风冒雪,第一时间赶赴一线调研路况;驾驶员雨雪天气为保证车辆准时到站,顾不上渴了饿了,节省自己的时间保证乘客的时间;修理工高温酷暑匍匐车下,汗如雨下,只为尽快修复故障;热线接听员病了、嗓子哑了,买点药继续坚持。泰山不拒细壤,故能成其高;江河不择细流,故能成其深,正是有了不怕苦、不怕累,敢于奉献、乐于奉献的公交人,才有公交事业的发展壮大。

4    5年,威海公交实现了从汽油柴油车到新能源车辆,从上车买票到手机支付的发展进步。近几年,公司陆续推出大站快线、空调公交、定制公交、无障碍公交车等特色服务,这其中展现的不仅是公交硬件设施的升级,更体现了公交服务理念的提升,“惠风和畅”服务品牌正是应时而生。

    威海公交以“惠风和畅”服务品牌庄严承诺,用诚信履行诺言,用行动诠释责任,用奉献点亮民生,心连心,手牵手,肩并肩,用滚滚的车轮努力追逐我们的公交梦!(文登公司 刘佳美

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