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【四分公司】开展“守底线、除陋习”专项治理活动

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【四分公司】开展“守底线、除陋习”专项治理活动

  • 分类:公交一线
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2021-02-04 18:52
  • 访问量:

【概要描述】为进一步规范驾驶员操作规程,去除服务陋习,提升服务质量,文明司乘关系,2月3日—4日四分公司开展“守底线、除陋习”专项治理活动。

【四分公司】开展“守底线、除陋习”专项治理活动

【概要描述】为进一步规范驾驶员操作规程,去除服务陋习,提升服务质量,文明司乘关系,2月3日—4日四分公司开展“守底线、除陋习”专项治理活动。

  • 分类:公交一线
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  为进一步规范驾驶员操作规程,去除服务陋习,提升服务质量,文明司乘关系,2月3日—4日四分公司开展“守底线、除陋习”专项治理活动。

  一、召开专题会研究制定活动方案

  2021年2月2日,四分公司组织营运相关负责人,在二楼会议室召开会议,研讨如何做好专项治理活动,并制定《“守底线、除陋习”专项治理活动实施方案》。

  二、举行专项治理启动仪式

  2月3日、4日,四分公司分两个批次组织驾驶员在六楼会议室举行“守底线、除陋习”专项治理启动仪式,副经理高英杰主持,集团营运服务部副部长张玉亭参加了启动仪式。高英杰宣讲《“守底线、除陋习”专项治理活动实施方案》,对相关工作进行部署。张玉亭对四分公司开展专项治理活动表示肯定,陋习治理符合集团发展方向,集团营运服务部稽查人员将协助四分公司加大驾驶员检查力度,促服务质量整体提升。四分公司经理于蓬涛做动员讲话,他要求驾驶员要树立底线意识、服务意识,重点治理驾驶员营运工作中越站甩客、车辆运行期间与他人闲聊、不按规定二次进站、行车期间不系安全带等四项陋习,并强调本次专项治理活动范围广、强度大,意义深刻,触碰底线,将受到严肃处理。

  三、驾驶员签订承诺书

  随后,驾驶员现场签订了《“守底线、除陋习”服务质量提升承诺书》,加强自我约束,做守规自律表率,亮一份承诺,担一份责任,自觉接受检查督导,进一步筑牢守底线“防火墙”。

  四分公司将以此次专项治理活动为契机,明确驾驶员职业道德底线,强化驾驶员守底线意识,通过一系列强有力的举措,纠正营运期间驾驶员四项陋习,提升职业素养,牢固树立底线“不想碰、不敢碰、不能碰”的思想,促进公司服务水平整体提升,实现无四项陋习投诉,树立公交良好形象,擦亮“惠风和畅”行业品牌。

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