同志们、朋友们：

　　银鼠辞旧岁，金牛迎春来。在这辞旧迎新、继往开来的美好时刻，威海公交集团向全体干部职工及家属致以诚挚的慰问和新春的祝福!向关心支持公交发展的各级领导、各界朋友致以崇高敬意和良好祝愿!

　　过去的2020年，是全面建成小康社会的收官之年，是举国上下众志成城的战疫之年，也是威海公交集团发展进程中极不平凡的一年。一年来，我们以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把“威海要向精致城市方向发展”作为总目标、总方向、总遵循，以“努力建设人民群众满意、党和政府放心的特色精致公交”为目标，围绕改革发展稳定，突出重点、聚焦热点、破解难点，构建新板块、推动新管理、打造新形象，各项工作取得了新进展。

　　这一年，我们过得忙碌而又充实，走得坚定而又稳健。在抗击新冠疫情的战斗中，立足大局，科学组织，仅停运10天，及时开通12条医务通勤专线，累计接送市区22所医院医务人员4755人次;组建防疫先锋队进驻威海站，协助守护威海的“南大门”，安排数百名职工随车防疫，为广大市民提供了安全放心的公交出行环境;优化调整34条线路，压缩低效里程近150万公里;新建(修缮)候车亭93座，新建国标和单杆站牌433个，新建海洋公园、威高广场北等枢纽站首末站5处，新建公交港湾站24个，增设、迁移公交站点33个;全面实行60周岁以上老年人及退役军人免费乘车，全年共乘载优惠卡、幸福卡、优抚卡、学生卡等3500余万人次;降低文登区城乡公交线路票价，接收南海公交7条线路，民生公交更加惠及市民;推行驾驶员星级考核，激励调动驾驶员服务创优，公交车厢服务合格率、车辆整洁合格率、车厢设施合格率、首末班发车正点率均达到99%以上，公交责任投诉率同比下降74.1%，全年对受理的各类咨询意见建议处结率、反馈率达到100%，服务社会满意度达97%以上，全国文明城市创建验收满分通过，真正把建设“人民满意公交”的使命记在心、扛上肩、践于行;加快智慧公交建设，启动数据大脑，全面完成云调度样板线，威海公交手机APP为市民出行提供了更加精准的导乘服务;积极挖潜增效，6家三产公司转变经营思路、激发市场活力，全部扭亏为盈，为树立行业领军品牌蓄力发力;着眼细微处，真心实意为职工办实事、办好事，提高社保福利标准、关注身心健康、缓解劳动强度、帮扶困难职工、配发得体工装，让职工切实分享企业发展成果，“幸福指数”不断攀升。我们坚持以高质量党建引领生产经营各项工作提质增效，创树“一路有党·惠风和畅”党建品牌，相继开展党性党风党纪主题教育、纪律作风专项整顿和干部队伍作风大改进行动，找准、抓住廉政风险点，企业风气持续向善向好。集团涌现出“全国最美公交司机”王传虎，“省级最美驾驶员”唐克强、王祖朋、来庆林、孙源泉，“最美献血者”孙涛等一批先进模范人物。

　　这些成绩的取得，离不开公交职工爱岗敬业、吃苦耐劳、甘于奉献的精神，更离不开各级领导、各界朋友的大力支持，在此表示诚挚的谢意!

　　回首过去，振奋人心;展望未来，豪情满怀。2021年是“十四五”规划开局之年，也是威海公交集团实现“努力建设人民群众满意、党和政府放心的特色精致公交”的关键年。

　　新的一年，我们将深入贯彻党中央重大决策部署，在市委市政府的坚强领导下，共同把握时机，迈入新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，用汗水浇灌收获，以实干笃定前行，为全面完成各项目标任务勇往直前，以优异成绩向建党100周年献礼!

　　新的一年，我们将继续以改革为动力，深入落实“成本管控年”行动，全心做好运营供给改革、车辆更新和设施完善、智慧公交建设“三篇文章”，着力解决好人民日益增长的美好出行需求与公交服务尚不便捷优质之间的矛盾，引领企业更好更快发展，为“精致城市·幸福威海”建设做出新的更大贡献。

　　最后，衷心祝愿大家新春快乐、身体健康、工作顺利、万事如意!

　　                                                             党委书记、董事长             曲   波

　　                                                             党委副书记、总经理          田序壮

　　                                                                       2021年2月10日