2月9日上午，出租汽车分公司接到来自政务热线12345的表扬电话，称乘客徐女士特意向鲁KT0878出租车驾驶员刘正男师傅致谢。

　　2月20日上午，徐女士夫妇带着自己的女儿来到公司将一面“危难之间伸援手，热情助人暖人心”的锦旗送到刘师傅手中。徐女士一家紧紧的握住刘师傅的双手连声道谢。刘师傅说：“你们太客气了，我只是做了一件力所能及的事情，你们的女儿平安无事才是最重要的。”

　　事情源于2月9日上午，刘师傅从孙家疃载客行至天池宾馆附近，看到路边的徐女士怀里抱着约一两岁的小孩，一边哭一边快速招手。刘师傅看出了徐女士的焦急，就和车上的乘客商量道：“您看我能不能把您放在前面路口，您稍走两步，我看这位女士抱着孩子挺着急，这个点不太好打车，要不我少收您点车费您看可以吗?”车上乘客说:“没事，你把我放在哈工大路口就行。”刘师傅放下乘客立即掉头接上徐女士，看到孩子脸部受伤，鲜血直流，情况十分危急。担心耽误孩子治疗，刘师傅当即拨打110说明情况，在交警同志的帮助下，在保障安全的前提下，一路飞驰、连闯红灯，仅用了不到十分钟就将孩子顺利送到医院。直到孩子得到精心救治，刘师傅才驾车离去。

　　出租车是城市的流动名片，出租车驾驶员的一言一行反映了一个城市的文明风气。像这样乐于助人的行为不是偶然，刘师傅这样暖心驾驶员更不是个例。公交出租汽车分公司每年涌现大量的好人好事，驾驶员为乘客提供服务的同时，从自我做起，践行诚实守信，以小善传递大爱，弘扬社会正能量，为我市出租车行业赢得了良好声誉，把文明新风传递到人们身边。