“近两千元现金和各种证件、银行卡、票据都在包里，这要是丢了真是太麻烦了，感谢丁师傅，也感谢你们培养了这么优秀的员工。”失主孙先生激动地边说边将锦旗送到车队长毕见本手中。

　　3月8日，家住孙家疃的孙先生一时疏忽，将自己的包放在车前保险杠上便驾车外出，到达目的地时才想起，可包早已不知滑落在哪。在孙先生焦急万分时，14路驾驶员丁全民驾车行驶到外遥站点，发现不远处有一个男士挎包，他赶紧下车将包捡起，确认不是候车乘客遗失后，继续驾车前行至终点站，在站务员的监督下一起查看了包内物品。因没有失主联系方式，丁全民一边报告车队，一边向派出所报案。恰巧，孙先生这时也来到派出所报案，想通过沿途监控寻找线索，得知自己的包被公交驾驶员捡到，孙先生喜出望外。通过身份证核对，孙先生顺利认领了物品，当他从包里拿出500元钱硬塞给丁师傅表达谢意时，丁师傅笑着婉拒，心怀感激的孙先生当天就去为丁师傅制作了锦旗。

　　孙先生表示由于疫情防控，必须居家静止，直到今天才能把这“迟到”的锦旗送到公司，表达他的感激之情。

　　丁全民不但在工作中尽职尽责、积极向上，还在生活中不断发扬助人为乐的良好品格。自疫情突发，居家静止以来，丁全民主动报名投身到社区防疫工作中，一干就是20多天，赢得了社区居民一致好评。

　　服务没有终点，文明一直在路上。丁全民用实际行动诠释了新时代雷锋精神，体现了公交人的良好素质，暖心之举显风采，细节之处见文明。