在威海北站,有序摆放的“沉浸打卡网红风光 选乘公交即刻出发”系列线路图吸引了众多游客驻足,上面不仅有网红打卡地,更有详细的换乘线路,“正愁不知道如何选择,有了这个线路图的指示我们更省心了”,来威游客纷纷赞扬道。
近期,威海暑期旅游热度持续升温,为做好游客出行服务工作,威海公交集团二分公司班子成员积极与威海北站工作人员对接,对相关公交枢纽站站台、引导显示屏及线路图等设施设备进行了优化安装,值班管理人员加强现场调度,持续开展志愿服务,确保来威游客快速准确便捷乘车。
早上7点40分,身披公交志愿者绶带的宋政强准时出现在北站二楼大厅,开始了一天的志愿服务。“请问,我们要回市区,要坐哪路公交车?”“您好,我想知道我现在去哪个景点最合适”……57岁的宋师傅热情地为前来咨询的游客一一解答。“幸好问了你,要不我还在迷茫呢!”来自陕西的游客向宋师傅竖起了大拇指。宋政强自7月18日起,先后在国际海水浴场、威海北站做志愿者,累计志愿服务130多个小时,对此,他表示,自己做的事十分平凡,只是希望为游客尽一份力,使他们更好地感受到威海人的热情。
“刚下高铁就有志愿者主动引导,他们的微笑很暖心”,成都游客罗女士刚踏进威海,就感受到了志愿者老吴憨厚的“威海微笑”。吴红军是二分公司硬件设备维护员,威海北站的线路图、指示引导图、LED电子显示屏的安装都是老吴和维修二车间师傅们的杰作,作为一名共产党员,在他的身上散发着一种叫做“甘于平凡、甘于奉献”的公交精神,每次到北站进行设备维护,他忙碌的身影总是穿梭于每一个角落,“威海不仅有好看的风景,还有好吃的海鲜,人也好,你们可以在这多玩几天”,听,老吴正用他那正儿八经的“威普”侃侃而谈。
像宋师傅、老吴一样,在威海北站志愿服务的还有钱钧霞、王玉波、刘美芳和坚守岗位的站务员们,他们用“浓浓的人情味”在站内当起了向导员、宣传员,一抹随处可见的“志愿红”以点点滴滴打动人心的细节,赢得了众多游客的一致好评,为威海“网红”成“长红”助力加速。