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【公交二分公司】守护旅途 助力游客出行
发布时间：
2023-08-30 09:15
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暑期以来，随着威海北站客流量增加和网红打卡地定制公交的开通，站务员们的工作更加忙碌，面对工作时间延长、工作量成倍增加，她们任劳任怨，始终以最热情的状态服务着每一位来威旅客。
“请问去海水浴场坐哪个车?”“请问坐火炬八街定制公交多少钱，怎么付款?”每天像这样类似的问题，站务员们不知道需要回答多少遍，她们不仅需要准确掌握每趟动车到站时间，与车队紧密沟通，及时汇报车辆载客人数和发车时间等相关信息，协助车队灵活调度车辆，确保转运工作精准对接，还得耐心地指导旅客开通和使用乘车码，解答各种咨询问题，为旅客提供各个景区乘车指南、路线推荐等信息，使其出行更加方便、快捷。
站务员们还承担着为驾驶员提供饮用水、防暑降温用品、药品及叮嘱安全驾驶等后勤保障工作。
她们默默无闻的奉献、热情的服务，得到了乘客的肯定和赞扬。站务员们用实际行动展现着威海公交人的职业精神和责任担当，为建设“精致城市·幸福威海”增光添彩。