细心服务获点赞

　　平凡小事见真情，点滴关爱暖人心。1月21日晚，“今日头条”的一篇小短文引起了很多人的关注，文章赞扬了129路公交车驾驶员温馨细致的暖心服务，获得了广大网友的点赞。经核实，当天的驾驶员是二车队谢飞师傅，了解具体情况时，他说：“我只是按照公司的要求做了我应该做的，广大乘客的赞誉是对我的鼓励，也是鞭策，我会继续努力不断提高自身的服务质量，为大家提供更加安全、舒适、便捷的出行体验。”

　　车厢救急暖人心

　　“真是太感谢了，幸亏鞠师傅的及时帮忙，我的父亲才转危为安”，市民藤先生和荣女士紧紧握着一分公司驾驶员鞠洪磊的手激动地说。

　　1月15日上午，一分公司驾驶员鞠洪磊驾驶着12路公交车从威海站开往威高七彩城，7点50分到达双丰集团盛丁莲花医院站点时，突然听到有乘客喊“有老人晕倒了”，鞠洪磊立刻停车查看，发现晕倒的七旬老人已失去意识，他立即拨打120急救电话并告知车队调度人员和安全人员，同时，安抚车内乘客，随后安排乘客有序转乘其他车辆。120救护车赶到后，鞠洪磊又积极协助医护人员将老人抬上担架，转往医院急救，由于抢救及时，老人很快脱离危险。老人的亲人藤先生和荣女士非常感动，特地送来一面写有“热心助人 风格高尚”的锦旗，向公司及驾驶员表示由衷的感谢!

　　新时代，新风尚。威海公交集团每一位公交人都在平凡的岗位上用自己的方式默默地奉献着，将服务市民、助人为乐融入工作日常，他们用实际行动彰显着文明、责任与担当。