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坚守岗位显担当,以品质服务铺就美好出行

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坚守岗位显担当,以品质服务铺就美好出行

  • 分类:公交一线
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2025-05-06 17:28
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【概要描述】

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  当五月的风裹挟着浪花漫过街巷度假的欢笑声如同跃动的音符在山海间肆意流淌当城市进入“假日模式”总有人“坚守频道”

  “五一”小长假,威海公交集团巴士公司的干部职工们坚守各个岗位,以实际行动诠释“让出行更美好”的服务理念,串联起山海间的浪漫与便捷,为市民游客假期出行交出一份满意答卷。期间,环海路(猫头山)景区摆渡车共发车400余班次,其中观光巴士运送游客万余人次,大学城定制公交运送学生千余人次。

  卷一:环海路景区的“摆渡人”清晨的第一缕阳光洒向海面,环海路景区摆渡车恰似一条灵动的丝带,将碧海蓝天的猫头山景致一一串联起来。作为环海路景区的“摆渡人”,驾驶员们整齐着装、精神奕奕,驾驶摆渡车穿梭在景区的主干道上,往返于每个站台,护送着每位游客。

  卷二:半月湾北岸枢纽站的“多面手”半月湾北岸枢纽站,此起彼伏的调度声与讲解声交织成独特的韵律。“孙师傅,把车往前提一下,方便游客上车……”“您可以乘坐我们的摆渡车,到3号观景台看看那串‘海上项链’……”工作人员在调度车辆和为游客答疑解惑之间切换自如,忙碌却有条不紊。来自北京的游客难掩兴奋:“原本是冲着猫头山的美景来的,结果先被你们工作人员狠狠地‘暖’到!”在这里,每一位工作人员都是“多面手”,他们用专业的态度和热情的服务,为游客的旅途开启温暖的序章。

  卷三:1号、2号辅线入口的“引路人”

  环海路1号、2号辅线入口是外地游客自驾的起点。在这里,工作人员结合游客的时间安排和兴趣,为其规划专属的游玩路线和乘坐车型,“您二位乘坐摆渡车最划算,20元全天无限次乘坐”“您一家三口乘坐敞篷游览车最合适,有小朋友专属的‘猫车、蟹车’……”,每一位工作人员都是游客探索山海之旅的“引路人”,他们或是帮游客查看导航,或是在站牌上细细圈画,将原本陌生复杂的路线,编织成充满故事与惊喜的旅程指南,让每一位游客都能无忧启程,邂逅山海间的浪漫。

  卷四:3号、10号观景台的“守护者”

  环海路3号、10号观景台凭其独特迷人的景观,成为游客的必打卡之地。在这里,有一抹亮色穿梭于人流中,他们不是景点的“主角”,却用实际行动为山海风光增添了别样的温度。“请大家有序排队,出示您的乘车码……”“大家上车后一定要系好安全带,小朋友坐中间……”一句句温馨话语、一声声耐心提醒,让山海的壮美与人心的温度在此刻交融,为游客的观景之旅带来无尽的温暖与安心。

  卷五:威海站、威海北站的“护航员”假期结束,为方便学生一站式返校,公司于5月5日推出威海站、威海北站至大学城“一站直达”定制公交,实现“打开车门到校门”的便捷服务,助力高校学子省时、省力、省心、省钱,告别换乘奔波,轻松踏上归程。同时,组织志愿者全程“护航”,协助搬运行李、引导排队候车、解答路线疑问,让返校之旅充满家的温度,彰显着威海这座城市的温情与关怀。

  这个五一,巴士公司以路为纸、以车为笔,从晨曦坚守到日暮,书写了一份充满责任与担当的“答卷”。下一步,巴士公司将持续锚定市场需求,不断创新思维,拓展多元化经营模式,用更优质、高效的服务,让每一次出发与抵达,都成为值得铭记的美好旅程。

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