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湘籍送工专车抛锚 修理分公司远赴海阳救援

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湘籍送工专车抛锚 修理分公司远赴海阳救援

  • 分类:公交一线
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2020-03-16 00:00
  • 访问量:

【概要描述】 3月12日傍晚,修理分公司宇通客车服务站接到海阳宇通客车售后服务中心的求助电话,一辆由湖南到荣成为企业送复工复产人员的湖南籍宇通客车,因故障抛锚在海阳服务区附近,当地服务站因疫情原因导致服务能力不足,协商我公司服务站安排人员提供应急救援服务。在得知这一情况后,修理分公司立即与车主取得联系,安排吕建威等3名技术骨干组成应急救援小组,携带救援设备和配件,驱车紧急赶往车辆抛锚地点。经过2个多小时的紧急抢修,他们不仅排除了车辆故障,还对全车进行了全面细致的检查,确认没有其它问题后,将车辆交到客户手中。时间不知不觉已经到了深夜,客户感动地双眼都湿润了,紧紧地握着吕建威他们的手,表达对威海公交远程救援、热情服务、可靠技术的感谢。

湘籍送工专车抛锚 修理分公司远赴海阳救援

【概要描述】 3月12日傍晚,修理分公司宇通客车服务站接到海阳宇通客车售后服务中心的求助电话,一辆由湖南到荣成为企业送复工复产人员的湖南籍宇通客车,因故障抛锚在海阳服务区附近,当地服务站因疫情原因导致服务能力不足,协商我公司服务站安排人员提供应急救援服务。在得知这一情况后,修理分公司立即与车主取得联系,安排吕建威等3名技术骨干组成应急救援小组,携带救援设备和配件,驱车紧急赶往车辆抛锚地点。经过2个多小时的紧急抢修,他们不仅排除了车辆故障,还对全车进行了全面细致的检查,确认没有其它问题后,将车辆交到客户手中。时间不知不觉已经到了深夜,客户感动地双眼都湿润了,紧紧地握着吕建威他们的手,表达对威海公交远程救援、热情服务、可靠技术的感谢。

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公交集团

       3月12日傍晚,修理分公司宇通客车服务站接到海阳宇通客车售后服务中心的求助电话,一辆由湖南到荣成为企业送复工复产人员的湖南籍宇通客车,因故障抛锚在海阳服务区附近,当地服务站因疫情原因导致服务能力不足,协商我公司服务站安排人员提供应急救援服务。在得知这一情况后,修理分公司立即与车主取得联系,安排吕建威等3名技术骨干组成应急救援小组,携带救援设备和配件,驱车紧急赶往车辆抛锚地点。经过2个多小时的紧急抢修,他们不仅排除了车辆故障,还对全车进行了全面细致的检查,确认没有其它问题后,将车辆交到客户手中。时间不知不觉已经到了深夜,客户感动地双眼都湿润了,紧紧地握着吕建威他们的手,表达对威海公交远程救援、热情服务、可靠技术的感谢。

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        据了解,为做优做强车辆保障服务,修理分公司以创建金牌维修企业为目标,从各车间抽调20名责任心强、技术能力高的维修人员,成立了车辆救援抢修小组;秉承高标准、严要求的工作原则,全天候24小时接受救援抢修任务;就近调派小组成员,力争以最短时间赶赴现场,最大限度保障车辆正常运行,提升维修效率,节省车辆空驶费用。救援维修小组成立以来,共完成对内应急救援540余次,对外救援70余次。

 

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