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集团公司举办信访工作培训班
发布时间：
2018-04-20 00:00
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为进一步落实集团各级领导干部信访工作责任，从源头杜绝和减少信访事件发生，促进集团和谐稳定，4月18日，公交集团举办了信访工作培训班。集团班子成员、基层单位和各部门主要负责人参加了培训。
培训班邀请了市信访局宋辉科长授课。培训中，宋辉科长结合自己日常工作的心得体会，主要讲解了信访接访中的沟通技巧与办案程序、信访维稳相关政策法规以及信访工作者心理健康维护等有关知识。通过培训，使集团中层以上管理人员进行了认识了当前信访的工作形势，全面地了解当前信访工作中的不稳定因素，有效地提升管理干部的信访素质能力。
培训结束后，集团董事长丛国对当前集团上下可能存在的不稳定因素进行了分析，并对下一步如何做好信访稳定工作进行了安排部署。他指出，做好信访稳定工作是企业稳定发展的一项重要工作，要从讲政治的高度，提高对信访稳定工作复杂性、艰巨性的认识，进一步增强做好当前信访稳定工作的责任感和紧迫感，奋力开创集团信访稳定工作的新局面。
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