国庆我在岗 | 公交人的坚守,是城市最温暖的底色

发布时间:

2026-10-02 12:20


  金秋十月,举国同庆。当人们沉浸在国庆假期的欢乐与惬意中时,威海公交人依然坚守岗位,从清晨发车到深夜收班,从驾驶室到调度台,从维修车间到食堂后厨……他们用责任与担当守护市民游客平安顺畅出行,用暖心服务为节日添彩。

  驾驶员:紧握方向盘,守护平安出行

  国庆假期,公交驾驶员披星上岗、暮夜收车,全天候奔波在城市大街小巷与景点商圈线路。他们全程保持高度专注,严控车速、平稳进站、规范停靠,以严谨驾驶守住安全底线。行车途中,他们耐心答疑指引、礼让行人、贴心帮扶乘客,以暖心服务护送市民游客平安出行。

  安全员:紧盯全流程,筑牢安全防线

  出车前,安全员对驾驶员逐一进行证件核查、酒精检测和安全叮嘱,细致排查车载灭火器、安全锤等应急设备完好情况,严把人车安全关口。他们深入景区商圈等拥挤路段开展实地巡查,紧盯驾驶规范和车辆运行状态,排查各类安全隐患,织密假期安全防护网。

  调度员:方寸调度台,统筹全城运力

  智能调度人员实时监控全线车辆动态、客流数据与路面通行状况,精准研判高峰时段客流变化,快速响应路况及突发情况。他们根据线路客流量、拥堵情况灵活调整发班间隔、动态增补班次,精准填补重点路段、薄弱时段运力缺口,以科学智能的调度守护城市交通脉络。

  站务员:站点守岗位,服务暖人心

  站务员坚守在公交首末站与枢纽站,实时对接调度中心、规范车辆发班调度,及时上报线路突发状况,做好驾驶员后勤保障。同时全力维护站点乘车秩序,引导乘客有序上下车,耐心解答线路换乘咨询,用暖心服务擦亮公交一线窗口。

  维修人员:精益求精,保障车辆在线

  针对国庆假期车辆高频次、高强度的运营特点,维修人员提前对所有运营车辆开展全覆盖、无死角专项检查。假期,他们坚守在车间及应急抢修点,接到车辆故障报修后第一时间开展抢修,快速排查处置,确保车辆不带病运营,为安全运营保驾护航。

  接驳员:最后一公里,服务暖旅途

  自2026年4月3日起,公交集团推出机场巴士3公里免费接驳服务,精准打通旅客出行“最后一公里”。国庆假期,机场巴士接驳员面对来自全国各地的旅客,耐心细致、真诚服务,主动帮旅客搬运行李、讲解乘车须知、指引出行路线,将旅客安全及时送达目的地。

  讲解员:热忱讲解,当好城市窗口

  在旅游观光线路上,讲解员随车细致讲述沿途山海风光与人文故事,耐心解答游客咨询,主动提醒乘车安全、景点换乘要点,引导有序上下车,用心服务每一位游客,以热忱细致的讲解展现城市风采,打造舒心惬意的旅途。

  后厨:守护舌尖安全,做好后勤保障

  食堂工作人员严格落实食品安全与食堂消杀要求,精心烹饪菜品,紧盯菜品制作、餐食分发、环境卫生等各个环节,以严谨细致的态度守护职工“舌尖上的安全”,全力保障节日期间在岗职工就餐。

  志愿者:微笑送服务,传递城市温度

  公交志愿者放弃休假,前往各大客流密集站点开展志愿服务。大家有序疏导乘车队列,引导乘客规范候车、有序上下车,帮扶老人、儿童、残障乘客安全乘车,耐心解答乘客咨询,细致指引出行路线,用微笑服务传递城市温度。

  国庆假期,还有很多岗位的公交人在默默值守,共同托举起城市公交的平稳运转。大家用责任守护平安,用服务传递温暖,用坚守诠释担当,用实际行动向祖国献礼。