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留言列表

杨腾飞

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223.104.196.185

2022-01-15 08:50

留言内容:

刷卡器不好用

回复内容:

您好,您反映的车载卡机问题已报修。感谢您对威海公交的关注!

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张宁

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112.224.69.149

2022-01-14 09:58

留言内容:

K2路车,发车时间表是6点50发车,可好几次都是刚到49就发车导致我打车从出发地到市里,已经很多次了,希望尽快告知不要耽误我乘车

回复内容:

您好,针对您反映的问题,我公司利用安全服务例会加强教育驾驶员,准点发车,正点运行。感谢您对公交的关注!

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张瑗婷

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223.104.187.69

2022-01-13 15:06

留言内容:

公交公司您好,我想申请一下是否可以将21路车的最后一站扩展到冢里村这一站,因为冢里村外来务工人员居多,学生也经常从此处坐车,21路现行最后一站为综合保税区北区,有时也会从我们这里稍微拐个大弯回到始发站。所以是否能将21路扩展一个站点,因为旁边冢里村小区里的人在这里只能坐35路,比较不方便,麻烦啦。

回复内容:

您好,21路发往综合保税区北区方向,需要调头停靠在香港路东侧,倘若停靠35路冢里村站则需要连续变道调头,站点距离路口较近,行车存在安全隐患,暂不考虑增设新站点。公交线路的开通与调整需要统一的规划与审批,并需要必要的公交基础设施的保障,如公交场站及后勤保障设施。下一步,我们将根据该区域场站配套建设情况,进一步优化调整区域公交线网,更好地方便小区居民出行。感谢您对威海公交的关注!

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于佳慧

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112.224.69.237

2021-12-23 09:13

留言内容:

今天为什么41路车晚两班车 我还着急上班 九点不发车 九点十分还没有车

回复内容:

您好,因早高峰堵车,造成41路晚点。给您带来的不便,敬请谅解。感谢您对威海公交的关注!

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于风

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223.104.196.181

2021-12-23 08:39

留言内容:

K1开往汽车站时,汽车站东这个站点离终点站汽车站也就100米了吧,现在很多人都在汽车站东这个站点下车然后往天桥那走,这个站点设的是不是有点不合理啊?建议设在原来汽车站东边那是不是更好一点呢更方便市民呢,希望公交公司能核实考察一下,谢谢。

回复内容:

您好,因青岛路的上海路站点途经线路较多,客流量大,站台位置有限,为确保乘车安全及避免造成交通拥堵,进威海站的线路在威海站东站点停靠。请乘客朋友给予理解。感谢您对威海公交的关注!

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韩毅

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223.104.187.200

2021-12-22 19:14

留言内容:

公司的同志你好,我是一名乘客。我希望公交车在始发站等待发车时间的时候,把车门打开,让等车的乘客上车等待,现在冬天到了,公交车在始发站停着,关着门,雨雪天气乘客在外面等太冷了!往上层领导考虑!

回复内容:

您好,因公交车运行到首末站,驾驶员需下车喝水、如厕等其他原因离车必须锁车门,给您带来的不便,希望乘客朋友能给予理解。针对您反映的问题,我公司要求始发站公交车需提前3-5分钟开门上客,如遇恶劣天气,进站即需开门上客。感谢您对威海公交的关注!

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戴女士

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144.12.55.146

2021-12-22 16:05

留言内容:

贵公司宋安全员5968797恶意拖欠交通事故中应赔偿伤者的费用。多次电话沟通无法解决,态度恶劣。宋安全员自称自己是领导,没有其他领导,无法商量。

回复内容:

您好,您反映的电话是交运公交公司,不是我公司工作人员。感谢您对威海公交的关注!

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112.224.69.204

2021-12-21 16:17

留言内容:

南海交运集团一楼保安态度恶劣 一直赶人走

回复内容:

您好,南海交运集团不属于我公司业务范围。感谢您对威海公交的关注!

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刘女士

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120.224.99.153

2021-12-21 09:14

留言内容:

您好!经区海埠路那条线,新站南港区站点,往华能站跑的时候53路42路,上车下车的人可能有点少,但是司机能不能好好看看路边有人在招手上车呀,停都不停,一次这样两次还这样,不知是故意的还是怎么了,希望能和司机师傅们提个意见

回复内容:

您好,针对您反映的问题,我公司通过安全服务例会加强教育驾驶员,要求驾驶员做到逢站必停,并在车辆起步时多注意观察,耐心等候跑来等乘客。给您带来的不便,敬请谅解。感谢您对威海公交的关注!

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李茂华

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112.224.71.227

2021-12-19 19:24

留言内容:

19:04分坐k1路公交,前往威海站,公交司机让重复刷上车票,刷了两次,本人出示证明重复付款了,司机说没有办法,明明是他让我刷两次,而且我给他说了我已经刷过卡了,请有关单位领导予以解决。

回复内容:

您好,经落实,已退还您多付的票款。同时我公司要求驾驶员使用文明服务用语,耐心做好解释工作。给您带来的不便,敬请谅解。感谢您对威海公交的关注!

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