线路公告
意见建议
请认真填写信息,收到信息我们会及时给您回复
留言列表
终端
H5
IP
112.224.69.204
2021-12-21 16:17
留言内容:
南海交运集团一楼保安态度恶劣 一直赶人走
回复内容:
您好,南海交运集团不属于我公司业务范围。感谢您对威海公交的关注!
技术支持:
管理员
刘女士
终端
H5
IP
120.224.99.153
2021-12-21 09:14
留言内容:
您好!经区海埠路那条线,新站南港区站点,往华能站跑的时候53路42路,上车下车的人可能有点少,但是司机能不能好好看看路边有人在招手上车呀,停都不停,一次这样两次还这样,不知是故意的还是怎么了,希望能和司机师傅们提个意见
回复内容:
您好,针对您反映的问题,我公司通过安全服务例会加强教育驾驶员,要求驾驶员做到逢站必停,并在车辆起步时多注意观察,耐心等候跑来等乘客。给您带来的不便,敬请谅解。感谢您对威海公交的关注!
技术支持:
管理员
李茂华
终端
H5
IP
112.224.71.227
2021-12-19 19:24
留言内容:
19:04分坐k1路公交,前往威海站,公交司机让重复刷上车票,刷了两次,本人出示证明重复付款了,司机说没有办法,明明是他让我刷两次,而且我给他说了我已经刷过卡了,请有关单位领导予以解决。
回复内容:
您好,经落实,已退还您多付的票款。同时我公司要求驾驶员使用文明服务用语,耐心做好解释工作。给您带来的不便,敬请谅解。感谢您对威海公交的关注!
技术支持:
管理员
终端
H5
IP
119.190.179.104
2021-12-18 19:50
留言内容:
在南海公交公司包车,司机乱跑路线,私自拉别的公司乘客,想怎么走就怎么走,想怎么停就怎么停,而本公司员工想在规定路线上停车,不但不停还强词夺理,就是不给方便,必须他想怎么停就怎么停。就这样司机还出来服务,这叫公司包车吗?这就是请个大爷啊,
回复内容:
您好,南海公交不属于我公司营运车辆。感谢您对威海公交的关注!
技术支持:
管理员
实名
终端
H5
IP
223.104.185.34
2021-12-18 18:06
留言内容:
K115路公交app 不显示发车时间。傍晚一个小时没有发车,特别影响出行。
回复内容:
您好,当天软件发生短暂故障,现已能正常显示发车时间,给您造成的不便敬请谅解。
技术支持:
管理员
毕
终端
H5
IP
182.38.66.211
2021-12-17 12:08
留言内容:
该管管后门上客现象了。今下雪,人多到前门挤不进挤后门,结果遵守规则的人没上车,不守规的人反而上车了。天气是特殊,但规则前上后下是基本底线。建议公交公司加强监督管理。也减少后门逃票造成的公司损失。
回复内容:
您好,针对您反映的问题,我公司要求驾驶员高峰期积极做好车厢内疏导工作,耐心解释到位,宣传到位。同时呼吁乘客朋友们,乘坐公交车自觉遵守前门上车、后门下车的规定,配合驾驶员做好疏导工作。感谢您对威海公交的关注!
技术支持:
管理员
刘丽丽
终端
H5
IP
113.129.74.152
2021-12-17 11:56
留言内容:
2路车为什么总是手机软件写了发车时间,但是写的发车时间总是不发车,中午写的11点35发车,雪还大,但是根本没有车,下一趟却要12点才发,不是一次两次,既然没有车就别在公交软件或者等车的电子显示屏播放,白等那么长时间
回复内容:
您好,17号是由于当天大雪天气导致app发车时间和时间发车时间不相符,为此给您带来的不便敬请谅解。如还有其他日期时间发车时间不准,请您提供准确的日期发车时间车辆车牌号等信息,我为您查询一下。
技术支持:
管理员
回复内容:
您好,12月17日受降雪影响,车辆周转缓慢,造成2路不同程度晚点。给您带来的不便,敬请谅解。感谢您对威海公交的关注!
技术支持:
管理员
江先生
终端
H5
IP
223.104.193.55
2021-12-15 20:17
留言内容:
2021年12月15日晚末班发往小商品枢纽站K6公交车司机(特征光头大叔),到站我都走到路边准备上车也没有停车的意思开过半个站了才停下来,我还没上车就启动车辆向前走我是在他启动中上的车,司机脸色特别不好每站都急刹车好几个要下车的乘客刚站起来又被他闪的坐了回去,下车也是我还没完全下车他就启动车辆,这么危险的行为要是出事了他能付的了责任吗?
回复内容:
您好,针对您反映的问题,我公司加强教育当班驾驶员,督促其严格遵守交通法规,安全文明驾驶,正确判断路况,适当运用制动,做到停稳车开门,关好门走车。感谢您对威海公交的关注!
技术支持:
管理员
谢
终端
PC
IP
219.231.174.110
2021-12-15 10:21
留言内容:
建议:K2高区段调整或增设盛德世纪家园站点:一、该站点位于高区三大居民小区盛德世纪家园、蓝天广场、怡海园之间,生活人口极为密集,居民出行需求很大,但目前只有19路停靠,乘坐K2出行需步行至很远站点,极不方便;二、站点位于高区政务中心北路口,前来办事人员需提前下车再步行较长距离,与当前解决居民出行“最后一公里”的努力相背离。而高区财税局站点已有7路车经过,且周边小区居民并未有蓝天广场和世纪家园人口密集,建议领导本着为民服务原则,进行商议,调整或增设,运营成本不会增加,但百姓满意度却会极大提升,感谢!
回复内容:
您好,盛德世纪家园、高区政务中心距离K2路泛海豪庭站点均400余米,处于公交站点服务覆盖范围内。针对建议,我公司会持续关注所提区域客流走向需求,并将结合实际,适时优化调整周边公交线路,更好地方便居民出行。感谢您对威海公交的关注!
技术支持:
管理员
刘晓琴
终端
H5
IP
223.104.187.0
2021-12-15 07:04
留言内容:
12月十五号早上七点四十分左右,在温泉镇政府站点,101路,和区间车后亭子到车站,这辆车我上车没拉我,区间车没在站点停,在人行路上停,我在站点等,没拉我,我很气愤,所以投诉。公交车就是为了大家出行方便,坐了这么长时间的车,笫一次遇到这种情况。
回复内容:
您好,经落实,您反映的是109路桥头-工友区间车。针对您反映的问题,我公司加强教育当班驾驶员,要求驾驶员严格按规定站点位置停靠,并在车辆起步时多注意观察,耐心等候跑来等乘客。给您带来的不便,敬请谅解。感谢您对威海公交的关注!
技术支持:
管理员