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留言列表
游客
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112.224.67.74
2021-12-06 08:25
留言内容：
2021年12月6日，早晨八点左右行经羊亭名流站点的128路公交车，从名流站点开始一直在非机动车道缓慢行驶，严重影响非机动车道行车安全
回复内容：
您好，针对您反映的问题，我公司通过安全服务例会组织驾驶员学习《道路交通安全法》相关法律法规，要求驾驶员按规定车道行驶，确保行车安全。感谢您对威海公交的关注！
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管理员
王芹
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144.12.202.105
2021-12-04 13:41
留言内容：
有重要物品遗落在公交车，12月4日中午12：14分在亿特隆装饰城(公交站)乘坐K3 列车，乘坐两站或三站后下车，在上车付款时从口袋处遗漏
回复内容：
您好，经落实，您已找到遗失的物品。感谢您对威海公交的关注！
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管理员
张宇
终端
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223.104.188.125
2021-11-30 14:18
留言内容：
终点前一站上车不提醒，坐反了一站还要多收一块钱
回复内容：
您好，公交车为单程票价，乘坐返程车需重新购票。针对您反映的问题，我公司要求驾驶员使用文明服务用语，耐心做好解释工作。感谢您对威海公交的关注！
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管理员
终端
H5
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223.104.187.80
2021-11-27 16:41
留言内容：
11.27日下午四点半，109路，车牌鲁k95323拒载
回复内容：
您好，经调取车辆监控查实，当日正值学生放学乘客较多，前门台阶处有乘客站立无法打开车门上客。给您带来的不便，敬请谅解。针对该问题，我公司一方面要求驾驶员做好高峰疏导，耐心做好解释工作，尽量避免积客压客；另一方面持续关注109路客流情况，合理安排运营班次。感谢您对威海公交的关注！
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管理员
杨先生
终端
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223.104.190.239
2021-11-24 16:57
留言内容：
今天（24号）下午16时10分许，一辆26路车（未记车牌号）在海大医院的十字路口左转弯时没有避让斑马线上的行人，险些与行人相撞，建议贵公司加强这方面的教育，减少此类危险状况的发生。
回复内容：
您好，针对您反映的问题，我加强教育当班驾驶员，严格遵守交通法规，文明礼让斑马线。感谢您对威海公交的关注！
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大脑斧
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PC
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115.66.108.187
2021-11-21 11:54
留言内容：
请问威海到马山的公交什么时候开通，谢谢、
回复内容：
您好，马山不属于我公司营运范围。感谢您对威海公交的关注！
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乘客
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111.37.150.12
2021-11-19 18:00
留言内容：
2021年11月19日，我们两个人乘115路公交车，沿青岛路由南往北行至会展中心站点时，我大声喊了好几次 ”我要下车、下车……”，公交车司机没停车，一直开到了下一站。此时是上午10点45分左右。 这样的公交司机简直是太损咱威海文明城市的形象了吧，建议严肃处理。公交司机的驾驶作风应加强学习，严格要求，部分司机眼看着有人来了要乘车，就差两三秒钟也不等，开车走了。大多数司机是好的 ，既文明又礼貌的，广大乘客不愿意再看到公交车司机的不文明行为。
回复内容：
您好，经调取监控查实，该班次115路在会展中心站点正常停靠，下客1人。针对您反映的问题，我公司加强教育当班驾驶员，要求驾驶员在上下客时多注意观察，耐心等候乘客下车。感谢您对威海公交的关注！
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刘佳君
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153.118.235.87
2021-11-18 09:17
留言内容：
11.18日早上九点14威高广场到威海站113路公交车司机，车牌号鲁K86003，下车都往前走了，但是前面下车的人突然停下来了，我绕过前面的人，司机已经关门，我喊司机开门，司机非常不耐烦，并大声喊就不能提前往前走走，非得这么慢，态度非常不好，非常恶劣
回复内容：
您好，针对您反映的问题，我公司加强教育当班驾驶员，使用文明服务用语，耐心做好解释工作。感谢您对威海公交的关注！
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管理员
周先生
终端
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122.97.96.96
2021-11-16 21:19
留言内容：
表扬一下鲁K85592司机师傅，国庆期间来威海旅游有幸坐到她的车，上车的主动打招呼，转弯提醒坐稳扶好。很热情有礼貌！！
回复内容：
您好，感谢您对驾驶员工作的支持和认可，我公司会继续加强驾驶员教育培训，提升整体服务质量。感谢您对威海公交的关注！
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管理员
游客
终端
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27.203.100.13
2021-11-16 07:55
留言内容：
为什么k8和10路同一条路，走得早却跑的比10路慢，甚至比预计时间晚20分钟
回复内容：
您好，公交线路每一班次对驾驶员的运行车速、运营时间都有相应的要求，经查询车辆GPS落实，当班K8路班次没有晚点情况。随着智能公交调度系统的建成使用，公交调度模式采取GPS定位可视化调度，道路上发生任何特殊状况可以直接全方位把握，在快速、安全的基础上为乘客提供乘车服务。感谢您对威海公交的关注！
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管理员