线路公告
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留言列表
许友
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111.35.13.129
2021-11-04 13:40
留言内容：
知到现在疫情需要大家都自觉交通公共秩序，但是做公车晕车吃两块糖也不用粗暴的态度
回复内容：
您好，针对您反映的问题，我公司通过安全服务例会加强教育驾驶员，使用文明服务用语，耐心做好解释工作。感谢您对威海公交的关注！
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管理员
陶进丰
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112.224.70.165
2021-11-03 16:26
留言内容：
11月3日下午4：05左右，211路停靠魏桥南区站点，我站在公交车前门等待上车，车门一直没打开，司机在车内说着什么，比划着什么，因车门反光密封，我听不清也看不清司机说什么，比划什么。停了大摡半分钟左右，车门旁边乘客比划着从后门上。当我走到后门时，司机却关上车门扬长而去。这是不是拒载？近几天坐211次数较多，前门常不能及时打开。为何不及时维修，能从后门上车，前门为何不贴张提示？公交车不是你司机的私家车，不能想怎么着就怎么着吧。
回复内容：
您好，211路不是我公司营运车辆，建议您向交运公交公司反映。感谢您对威海公交的关注！
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管理员
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39.80.17.166
2021-11-02 11:05
留言内容：
反映下，现在公交车很多线路都配置的自动挡车、分气电混合普通车、无障碍车、手动挡、油电混合动力空调车，坐车的时候，经常发现那些开自动挡车的司机好多单手开车，右手浮在驾驶室旁边门的把手上面，经常听这些司机说开会，都是怎么开的，当玩具玩吗，不拿一车人生命当回事吗，还有咱们的车上那个记录仪能不能调整下，加个装置，司机单手开车，就报警，太懒散了，希望解决下。
回复内容：
您好，针对您反映的问题，我公司通过安全服务例会组织驾驶员学习《道路交通安全法》相关法律法规，要求驾驶员严格执行服务操作规程，做到安全文明行车。感谢您对威海公交的关注！
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管理员
王先生
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112.224.69.40
2021-11-02 06:57
留言内容：
车牌号90889的115路公交车，在早上6.55到达丰禾商业广场站时不停车。
回复内容：
您好，经调取监控查实，该班次115路在丰禾商业广场站正常停靠，因正值上班早高峰时段，前门台阶处有乘客站立无法打开车门，驾驶员挥手示意后驶离站点。针对该情况，我公司一方面要求驾驶员做好高峰疏导，耐心做好解释工作，尽量避免积客压客；另一方面持续关注115路客流情况，合理安排运营班次。感谢您对威海公交的关注！
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管理员
终端
H5
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39.80.17.166
2021-11-01 10:19
留言内容：
提个建议，现在坐公交车、客车出行，都提倡戴口罩乘车，不戴口罩不能乘车，但是发现个问题，有的乘客戴口罩闲憋的慌，鼻子漏着，而且，很多这样的乘客，有的时候司机还说说，有的时候司机也这样子，口罩戴着，鼻子漏着，请问这是戴口罩吗，咱们能不能好好的规范下呢！
回复内容：
您好，针对您反映的问题，我公司利用安全服务例会加强教育驾驶员，要求驾驶员一定要认真执行疫情期间乘坐公交车的相关规定，提醒乘客戴好口罩，做好防范工作。感谢您对威海公交的关注！
技术支持：
管理员
刘文成
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218.56.8.66
2021-11-01 08:51
留言内容：
之前吐槽了几次司机服务态度不好，今天想当一次"正方"。上月3O号下午4点5O左右，17路82137走到西文化生活区那，为了等待一个奔跑的老太太，特意停车等了一小会，老太太上车后，又耐心等到老太太找到座位坐好后才启动车辆。我坐在后排看在眼里，暖在心头。盼望这样的司机越来越多，盼望这样的暖心事件每天都有。
回复内容：
您好，感谢您对驾驶员工作的认可和支持，公司按规定对驾驶员进行表扬，并倡导其他驾驶员向其学习，提升整体服务质量。感谢您对威海公交的关注！
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管理员
赵
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223.104.187.6
2021-10-31 13:51
留言内容：
人行为绿灯时，公交不让行人
回复内容：
您好，针对您反映的问题，我公司通过安全服务例会加强教育驾驶员，严格遵守交通法规，文明礼让斑马线。感谢您对威海公交的关注！
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管理员
夏枳
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112.224.69.66
2021-10-30 11:56
留言内容：
和朋友乘10路公交车 司机态度恶劣 上车先扫了一次码 朋友找不到乘车码 询问司机后 帮朋友刷了码 司机大声喊你就刷了一次！ 我已经刷了两次 自己看不清楚态度恶劣还冤枉别人！鲁K86207
回复内容：
您好，针对您反映的问题，我公司加强教育当班驾驶员，使用文明服务用语，耐心做好解释工作。感谢您对威海公交的关注！
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管理员
杨先生
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120.221.8.217
2021-10-29 11:17
留言内容：
本人常坐公交车，发现很多公交车到站时都不不靠边停车，停的离人行道比较远，这样造成部分老年乘客和行动不便的乘客上下车不方便，有时下雨天还需要淌着积水上下车，再者就是很多不自觉的两轮车会穿插公交车右侧和站台之间（上海路东边这个站点和寨子南侧的站点这种不自觉的骑车人特别多），上下车的乘客比较容易与这些车辆发生碰撞，也不是很安全。这其中有的是公交港湾设计的问题，也有的是司机为了图省事而不靠边停车。因此希望公交车到站停车时在站点不存在障碍物的情况下尽可能的紧靠人行道停车，方便乘客上下车也能更加安全。
回复内容：
您好，针对您反映的问题，我公司利用安全服务例会加强教育驾驶员，严格执行服务操作规程，雨天进站停车时，车门宜避开积水，右轮外侧距离路缘石外缘不宜超过30cm，方便乘客上下车。感谢您对威海公交的关注！
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管理员
张女士
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223.104.188.6
2021-10-28 09:59
留言内容：
2021年10月28日上午9：50左右从威高工业园到初村镇国安医院站点的128公交车司机，对一位上车老奶奶态度极其恶劣！！还用威海话骂人，丧么倒了，最后老奶奶下车，还没下完，她的包被车门夹住，车子还想继续走！！希望贵公司调取监控查看，这几年司机们一直很棒，头一次遇到这种情况，实属不该。
回复内容：
您好，针对您反映的问题，我公司加强教育当班驾驶员，要求驾驶员使用文明服务用语，耐心做好解释工作，同时在上下客时多注意观察，安全开关车门，为乘客提供优质服务。感谢您对威海公交的关注！
技术支持：
管理员