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张女士

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223.104.188.6

2021-10-28 09:59

留言内容:

2021年10月28日上午9:50左右从威高工业园到初村镇国安医院站点的128公交车司机,对一位上车老奶奶态度极其恶劣!!还用威海话骂人,丧么倒了,最后老奶奶下车,还没下完,她的包被车门夹住,车子还想继续走!!希望贵公司调取监控查看,这几年司机们一直很棒,头一次遇到这种情况,实属不该。

回复内容:

您好,针对您反映的问题,我公司加强教育当班驾驶员,要求驾驶员使用文明服务用语,耐心做好解释工作,同时在上下客时多注意观察,安全开关车门,为乘客提供优质服务。感谢您对威海公交的关注!

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223.104.190.213

2021-10-28 06:58

留言内容:

42路女司机上班早高峰开车非常缓慢,经常导致后面堵车

回复内容:

您好,针对您反映的问题,我公司利用安全服务例会加强教育驾驶员,在确保行车安全的前提下,适当提高车速。感谢您对威海公交的关注!

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153.118.70.178

2021-10-27 08:24

留言内容:

为什么发往高铁北站方向的K4,早上8.15威海港候船厅这一班没有车了?

回复内容:

您好,该班次K4路因早高峰堵车造成晚点。给您带来的不便,敬请谅解。感谢您对威海公交的关注!

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112.224.71.46

2021-10-26 07:17

留言内容:

38路车又晚点,堵车专门堵38路车。

回复内容:

您好,您反映的38路班次因堵车晚点。给您带来的不便,敬请谅解。针对该问题,我公司一方面充分利用智能调度系统,对线路运营车辆进行全程监控,合理调控班次间隔;另一方面,要求驾驶员在确保行车安全的前提下,适当提高车速。感谢您对威海公交的关注!

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顾女士

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27.203.179.45

2021-10-25 09:03

留言内容:

车上有人不戴口罩你们司机不管,车上有人耍流氓你们司机也不管

回复内容:

您好,针对您反映的问题,我公司利用安全服务例会加强教育驾驶员,要求驾驶员一定要认真执行疫情期间乘坐公交车的相关规定,提醒乘客戴好口罩,做好防范工作。如有涉及乘客安全问题,建议您报警处理。感谢您对威海公交的关注!

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塔塔

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223.104.190.162

2021-10-25 07:52

留言内容:

咱这个16北环发车时间间隔到底多少 七点半的车软件推到七点五十 七点五十的车软件又推到八点十分

回复内容:

您好,因16路途经统一路、环山路路段早高峰堵车严重,造成16路不同程度晚点。针对该问题,我公司一方面充分利用智能调度系统,对线路运营车辆进行全程监控,合理调控班次间隔;另一方面,要求驾驶员在确保行车安全的前提下,适当提高车速。给您带来的不便,敬请谅解。感谢您对威海公交的关注!

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223.104.190.162

2021-10-25 07:41

留言内容:

16北环早上软件上显示的7:30发车的车经常失约 更改成七点五十发车 站牌上不是写着15-22发一趟车吗 可以同步一下嘛

回复内容:

您好,因16路途经统一路、环山路路段早高峰堵车严重,造成该班次16路晚点。针对该问题,我公司一方面充分利用智能调度系统,对线路运营车辆进行全程监控,合理调控班次间隔;另一方面,要求驾驶员在确保行车安全的前提下,适当提高车速。给您带来的不便,敬请谅解。感谢您对威海公交的关注!

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223.104.187.40

2021-10-23 14:45

留言内容:

文登公交电力建筑公司、宅库村、七里汤农贸市场三个站点缺少K2路车站牌,希望解决下,文登4路西铺头村站点更名航泰苑站名,为什么公交车报站器还是原来的西铺头村,不能改成新站名吗,还有长荣金属制品站点,车内显示屏就显示,报站器不读完整的站名,就说到了,希望解决下。

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223.104.188.85

2021-10-22 22:16

留言内容:

文登城区公交站牌,环岛公园站牌缺少11路车信息,目前为止就有6路、9路车信息,希望解决下。

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223.104.188.85

2021-10-22 22:14

留言内容:

咱们的公交集团的网站上面的线路查询,不能改成以前的那种,每条线路配车几辆,加班车几辆车,高峰期发车时间和平峰期时间都写出来,现在这样的看不懂,像文登城乡公交车不支持手机查询,根本查不到车辆走向,看了也白看,希望采纳意见。

回复内容:

您好,目前公交集团网站暂不支持车辆班次及发车时间信息查询,威海市区公交实时营运信息请查询公交APP或咨询威海公交服务电话5230950;文登城乡线路因道路颠簸,信号接收不稳定,暂未启用电子站牌及手机APP查询功能,文登公交公司将联系相关技术人员进一步探讨解决信号不稳的问题,待该问题解决后,查询功能启用时,将统一发布公告。为方便市民乘车,已在微信公众号、汽车站候车区公示栏及车厢内张贴发车时间表,同时可咨询文登公交服务电话8081896。

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