线路公告
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留言列表
王晓燕
终端
H5
IP
111.15.18.145
2026-04-02 14:16
留言内容：
公交可不可以优化一下刷卡机网络，想用银联付款码经常交易失败或网络异常，要多次尝试才能付款成功太不方便了
回复内容：
一是威海公交银联二维码是实时在线交易，采用的是云闪付App中的付款码，经查威海公交集团支付机具网络正常，二是乘客在交易时，手机网络要保持畅通。2025.9.23 14:22多次拨打来电号码为空号。若您后续还有任何疑问、建议或其他问题，欢迎拨打公交服务电话5230950，以便沟通解决。感谢您对威海公交的关注！
技术支持：
管理员
白
终端
H5
IP
2409:893d:5110:172d:399d:8e03:6a2e:714d
2026-04-02 14:22
留言内容：
9月18日晚6:55在大世界终点站乘坐47路公交车，西门下车，孩子帽子落在最后一排座位上，希望到大世界终点站领取
回复内容：
经公交集团落实，9月18日47路驾驶员未拾到帽子。9月24日与来电人沟通落实结果，其表示理解。若您后续还有任何疑问、建议或其他问题，欢迎拨打公交服务电话5230950，以便沟通解决。
技术支持：
管理员
赵
终端
H5
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182.33.169.151
2026-04-02 14:39
留言内容：
9月12日17:20在柳沟站乘坐k3，机器扫码没扫上，司机态度恶劣，嫌我耽误时间了
回复内容：
经调取车辆监控核实，当日降雨天气下，车辆停靠柳沟站时共上车4人。来电人第二位上车，扫码支付未成功；当时车下有两名乘客正冒雨排队等待上车。驾驶员在指导来电人调整手机操作位置数次未果后，引导后方持卡乘客先刷卡乘车，过程中语气表达略显生硬。针对该情况，已叮嘱驾驶员在与乘客沟通时务必注意语气表达，避免发生此类情况。9月16日、17日多次联系来电人， 未接通。若您后续还有任何疑问、建议或其他问题，欢迎拨打公交服务电话5230950，以便沟通解决。
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管理员
黄女士
终端
H5
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10.20.219.234
2024-05-26 15:39
留言内容：
感谢今天早上7点25分班次的22路公交车师傅，下车太匆忙把钥匙掉落在下车门的地方。赶紧给贵公司服务站打电话，前后不到一小时钥匙找回。感谢您们的辛勤付出和热心帮助。
回复内容：
您好，公司已向当班驾驶员转达您的谢意，按照公司相关管理规定予以表扬，感谢您对威海公交的关注！
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河津
终端
PC
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218.201.160.43
2023-07-07 15:02
留言内容：
建议延长K3和48路公交车终点站，由“莱海”改为“福泰枢纽站”，以满足一品南山和福泰两所学校民众出行，也更好地让公交服务附近师生，鼓励低碳绿色通勤，发挥环保公交应有示范引领作用。福泰小学枢纽附近人员密集，太需要增设公交站点了。谢谢。
回复内容：
您好，我们已将您提出的建议反馈给线网规划部门予以参考。感谢您对威海公交的关注！
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管理员
窦玉晶
终端
H5
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119.190.170.38
2023-07-07 06:56
留言内容：
领导，能不能早晨6点半那个增加江家寨立交桥到市里的公交，孩子上班始发站有时候都没有座位，明显就是上班居民需求多，公交车少，就是早晨去市里上班要做k2，希望领导能具体了解情况，给予解决。
回复内容：
您好，针对您反映的问题，我公司会持续关注所提线路客流情况，并将结合实际，合理安排运营班次。感谢您对威海公交的关注！
技术支持：
管理员
周周
终端
H5
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112.224.67.26
2023-06-28 15:20
留言内容：
公交车11路江家寨-威海站的发车时间可以更改一下吗 大部分都是8-9点在居然之家华夏路附近上班的上班的 像8.40发车的根本做不上车还得骑车 可以更改成8.10或8.20发车吗？相信大部分9点在附近上班的车可以做公交
回复内容：
您好，目前，11路试运行阶段，我公司会持续关注线路客流情况，并将结合实际，合理安排运营班次。感谢您对威海公交的关注！
技术支持：
管理员
都
终端
H5
IP
111.35.182.213
2023-06-20 12:06
留言内容：
威海泉乐坊什么时候通公交，公交从统一路走吗
回复内容：
您好，自6月26日起，开通公交11路，由江家寨立交桥至威海站。该线路设置龙湖春江彼岸站，不途经蒿泊站点，我公司已通过公交官方网站、APP等新闻媒体发布通告，详情可咨询5230950。感谢您对威海公交的关注！
技术支持：
管理员
石晓冲
终端
H5
IP
223.104.196.177
2023-06-15 17:15
留言内容：
最近在初村里街道上新更换的公交站牌为什么只有交运公交的线路图，还把公交的招牌拆除了，这样无法了解线路信息了。这个问题应该怎么解决
回复内容：
您好，所提站点站牌现已更新张贴最新公交线路图。感谢您对威海公交的关注！
技术支持：
管理员
李冬才
终端
H5
IP
222.135.118.110
2023-06-10 16:51
留言内容：
请问在公交站台上，使用公交卡自助充值机充值，如需要发票在哪领取？
回复内容：
您好，我公司只能领取消费发票，可至我公司营业网点领取。感谢您对威海公交的关注！
技术支持：
管理员