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120.224.100.26

2021-05-31 12:26

留言内容:

15路定位系统不好用

回复内容:

您好,15路已恢复正常显示。给您造成的不便敬请谅解。

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管理员

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218.56.126.227

2021-05-31 08:15

留言内容:

张村服务中心站,从皂南台发的话是过了站点才报站,从大世界发的是过了站点很长时间才报站,希望贵司将站牌挪到报站和系统报站一样的位置上

回复内容:

您好,感谢您的反馈。已在后台进行调试,稍后会恢复正常。给您造成的不便敬请谅解。

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管理员

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218.56.126.227

2021-05-31 08:13

留言内容:

15路车的APP系统上为什么一直显示等待发车呢?不显示车辆到哪了,以及发车时间!

回复内容:

您好,15路已恢复正常显示。给您造成的不便敬请谅解。

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管理员

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218.56.126.227

2021-05-31 08:12

留言内容:

表扬15路132268次车,29日下午1:17从大世界发出来的,因为上车了许多残疾人,司机师傅跟每位说了你好,并且下车跟每位说了再见,我们威海正需要这样的公交司机,给这位司机点赞!希望贵司给当班驾驶员奖励!并且我是做到南台,只要在每个站上车的乘客司机师傅都会说你好,这让我们心里暖暖的!

回复内容:

您好,感谢您对驾驶员工作的认可和支持,公司按规定对当班驾驶员进行表扬,并提倡所有驾驶员向其学习,提升整体服务质量。感谢您对威海公交的关注!

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218.56.9.86

2021-05-31 07:36

留言内容:

6路晚上的发车时间表,是不是改了?求六点半以后从大世界发车的时间,谢谢!

回复内容:

您好,6路大世界步行街发车时间:18:40、19:10、19:30,实时营运信息请查询公交APP或咨询服务电话5230950。感谢您对威海公交的关注!

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侯明泉

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H5

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27.208.195.93

2021-05-29 07:27

留言内容:

我想了解去南海新区的公交时刻表

回复内容:

您好!南海新区的公交车不属于威海公交,具体时间请咨询南海公交。感谢您对威海公交的关注。

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王女士

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27.203.119.158

2021-05-28 18:48

留言内容:

孙家疃没有直达高区的公交车 很不方便 倒车去需要一个半小时左右

回复内容:

您好,目前,孙家疃去往高区方向可乘坐3路、20路在威高广场站通过一次换乘到达。针对所提建议,我们会在今后线网规划中,通过实地客流调研,合理优化区域公交线网,满足市民乘车需求。感谢您对威海公交的关注!

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管理员

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27.208.108.248

2021-05-28 11:06

留言内容:

5.27下午5.40左右在邮电大厦行驶的自东往西的10路车司机,前方有摩托车靠右侧行驶前方没有站点左侧没有汽车, 还一直按喇叭加速,迫使摩托车加速,距离很靠近

回复内容:

您好,针对您反映的问题,我公司已对驾驶员批评教育,并通过安全服务例会组织驾驶员学习《道路交通安全法》相关法律法规,要求驾驶员做到安全文明行车。感谢您对威海公交的关注!

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管理员

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218.56.9.86

2021-05-28 09:22

留言内容:

为什么我的问题只发表上来了,没有处理结果呢

回复内容:

您好,经落实,该班次15路车运行中突然发生故障无法正常运行。针对该问题,我公司加强教育驾驶员,车辆因故不能继续行驶时,应向乘客做好解释说明,引导乘客换乘同线路、同方向的后续车辆,后续车辆的驾驶员应积极配合前车乘客换乘。此外,我们会加强车辆维护管理,确保出齐车。给您带来的不便,敬请谅解。感谢您对威海公交的关注!

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管理员

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218.56.126.227

2021-05-28 09:11

留言内容:

为什么我提的问题没有回复?

回复内容:

您好,经落实,该班次15路车运行中突然发生故障无法正常运行。针对该问题,我公司加强教育驾驶员,车辆因故不能继续行驶时,应向乘客做好解释说明,引导乘客换乘同线路、同方向的后续车辆,后续车辆的驾驶员应积极配合前车乘客换乘。此外,我们会加强车辆维护管理,确保出齐车。给您带来的不便,敬请谅解。感谢您对威海公交的关注!

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