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120.224.100.26

2021-05-26 09:53

留言内容:

38路淮河街站点要改名为张村服务中心吗?

回复内容:

您好,38路淮河街站点南移约100米,更名为张村服务中心。感谢您对威海公交的关注!

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120.224.100.26

2021-05-26 09:48

留言内容:

刚刚发的15路调整运营线路的公告,上面发的更改后路线的图片不符,照片跟原线路走的一样

回复内容:

您好,15路线调整示意图中红色线表示调整后的线路走向,详情可咨询5230950。感谢您对威海公交的关注!

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112.247.165.54

2021-05-25 17:50

留言内容:

实时公交的数据能接到百度,高德,腾讯地图里吗

回复内容:

您好,暂时没有这个功能。

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120.224.100.26

2021-05-25 12:38

留言内容:

为什么APP上无法查询发车时间,只显示等待发车!

回复内容:

您好,app已恢复正常显示,给您造成的不便敬请谅解。

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218.56.9.86

2021-05-25 09:00

留言内容:

公交司机一般几点换班?不是中午吗,为什么我每次做的车都是晚上换班?

回复内容:

您好,我公司统一在中午时间段进行交接班。由于留言信息不详,无法落实。希望该朋友有意见或建议及时拨打公交服务电话5230950联系,便于查找落实具体情况,解决问题。感谢您对威海公交的关注!

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218.56.9.86

2021-05-25 08:59

留言内容:

为什么APP上不显示发车时间?显示等待发车?

回复内容:

您好,app已恢复正常显示,给您造成的不便敬请谅解。

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H5

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111.15.144.73

2021-05-22 19:19

留言内容:

5月22日早上8点30分109区间车司机态度不好,我第一次坐这个车不知道现在有规定不让提前上车,车到站我就上车了,结果司机拿着手机头也没抬就说怎么稍上车,我就问怎么了?司机说现在有规定得发车前10分钟才能上车。我当时就说你提前说我就不上了,司机就说我挺能唠叨的,我本意不是怪司机,我的本意是如果公司有规定那就别开前车门,我们就上不去了吗?服务行业者服务大众,态度要和蔼,说话要注意措辞,要懂得什么该说什么不该说。

回复内容:

您好,根据公司相关规定,要求始发站公交车需提前3-5分钟开门上客,如遇恶劣天气,进站即需开门上客。针对您反映的情况,我公司利用安全服务例会加强教育驾驶员,要求驾驶员使用文明服务用语,耐心做好解释工作。感谢您对威海公交的关注!

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宋洁新

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112.247.153.109

2021-05-22 13:19

留言内容:

刚提交的失物不用回复了,在公交车上等到了

回复内容:

您好,您的留言已收到,感谢您对威海公交的关注!

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sgm

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H5

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223.104.187.142

2021-05-22 12:51

留言内容:

高区19路车牌号鲁k85767公交车司机中午12:30在东涝台红绿灯辱骂前方熄火车辆,没有作为一名公交车司机应有的素质,请你们公司妥善调查

回复内容:

您好,经查看监控落实,交通信号灯绿灯亮起时,前方车辆没有起步,19路驾驶员鸣笛提示,双方发生争执。针对该问题,我公司加强教育驾驶员,要求驾驶员使用文明服务用语,做到安全文明行车。感谢您对威海公交的关注!

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宋洁新

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112.247.153.109

2021-05-22 12:46

留言内容:

5月22日 中午 乘坐35路北环路 大约11:35左右皇冠上车那趟35路,在夏家疃下车遗落了一个紫色的帽子,如果有见到,请联系我的电话,感谢。电话18863157709

回复内容:

您好,您找到帽子的留言已收到,感谢您对威海公交的关注!

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