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留言列表

刘先生

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112.6.228.34

2021-05-22 12:31

留言内容:

你好,请问查城乡公交时候能不能加上支线信息啊,我坐109只能坐其中的某一条支线,但是系统里只能查109,到哪的不清楚

回复内容:

您好,app会逐步优化调整线路信息,请您随时关注威海公交app,给您造成的不便敬请谅解。

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刘宗宸

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112.224.154.85

2021-05-22 09:28

留言内容:

41路公交车,外地老年人凭70岁身份证上车,司机不分青红皂白,态度恶劣将老人赶下车

回复内容:

您好,根据山东省人民政府《关于进一步优化老年人优待政策的通知》鲁政字【2020】240号文件指示,60周岁以上(含60周岁)老年人可以凭居民身份证、电子优待证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照,以及各省(自治区、直辖市)颁发的老年人优待证中任何一种有效证件,乘车时主动出示,免费乘车。如长期居住,建议您办理市民卡幸福卡乘车。我公司已通过驾驶员安全服务例会重点强调,要求驾驶员熟知老年人免费乘车的相关政策,并使用文明服务用语,耐心做好解释工作。给您带来的不便,敬请谅解。感谢您对威海公交的关注!

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王润霞

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140.250.126.84

2021-05-20 16:38

留言内容:

温泉汤路北站点应该向东移动,离林家院社区和南苑泉都太远,不方便

回复内容:

您好,因温泉汤逢集公交车无法靠站,温泉汤站西移50米。目前,林家院社区距离温泉汤站点约300米,南苑泉都区域设有紫光产业园站点,均处于公交站点服务覆盖范围内。感谢您对威海公交的关注!

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刘清明

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222.135.120.165

2021-05-20 08:39

留言内容:

为什么威海市市民卡不能在APP上,上车刷码,上车刷码后显示扣款一元

回复内容:

您好,由于您描述的问题不太详细,我们无法给您准确回复,您可以拨打电话5896360具体咨询。

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112.224.65.18

2021-05-18 18:40

留言内容:

5月18日下午6.30 实验中学公交站终点站 忘了是10路车还是10路支来了直接开走,终点站停都不停一下? 一秒钟都没停

回复内容:

您好,经查看车辆监控落实,因晚高峰道路堵车,当班10路车停靠终点站后,无乘客上下车随即发车。针对您反映的情况,我公司加强教育驾驶员,进出站时注意仔细观察,耐心等候跑来等乘客。给您带来的不便,敬请谅解。感谢您对威海公交的关注!

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彭学兰

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112.247.155.64

2021-05-18 17:47

留言内容:

5.1后53路车大世界末班车改到8点15或者8点半。谢谢谢谢

回复内容:

您好,根据我市大部分商家晚间营业时间和市民晚间出行规律,市区1、2、7、12路等公交主干线路末班时间设为21:20-21:30,从实际运营情况看,19:30后除1、2、7、12路等跨区干线外,其它线路实载率不足30%。针对您反映的问题,近期,我公司会密切关注53路晚间客流情况,并将结合实际,合理安排运营班次。感谢您对威海公交的关注!

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60.217.72.2

2021-05-17 17:34

留言内容:

K4在翠竹小学不停,很不方便,从高区来南竹岛在翠竹小学可以停车,为什么回去的时候就不停车了呢?住在那一片的很不方便。

回复内容:

您好,因环山路戚家庄立交桥建成,受道路交通管制的影响,由威海港客运中心开往威海北站方向,翠竹小学站不停靠。感谢您对威海公交的关注!

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周晓阳

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119.179.159.127

2021-05-17 10:48

留言内容:

2021.5.27的早上从威职到实验第二趟K5路司机是新司机吗?K系列应该是快点的意思吧,K路跑的还没有28路快,从张村家家悦到大友居然能跑半个小时。

回复内容:

您好,当班驾驶员因刚调入K5路线,对线路不太熟悉,现已进行调整。感谢您对威海公交的关注!

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赵健伟

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120.221.12.228

2021-05-16 10:45

留言内容:

日前本人有关你司“威海公交APP个别线路(7路)实时信息显示故障”的反馈,至今没有得到正确的回复(因无法粘贴截图,具体情况烦请自行查阅平台“聊天记录”),所反映的问题亦完全没有得到解决。本着对彼此负责的态度,现提请你司及时查证、检修并回复本人。谢谢!

回复内容:

您好,7路现运行的线路是‘7路(威高海洋公园)’,可以正常查询。搜索后可点击‘查看更多线路’就可以查询到。给您带来的不便敬请谅解。

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120.224.99.180

2021-05-15 22:23

留言内容:

建议改线后的112路百尺所线加上船厂宿舍站,船厂这边也有很多工人需要出行,回家或者去市里,去威海站,112都经过百尺所了,为什么不能加上船厂宿舍呢。

回复内容:

您好,目前,您可乘坐崮山内循环百尺所支线到达船厂宿舍。针对所提建议,近期,我公司正在跟踪调查崮山镇域客流出行需求,下一步,将结合实际,合理优化区域公交线网。感谢您对威海公交的关注!

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