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39.80.30.172
2021-04-16 14:48
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想问下，文登公交1路到11路公交车，每条线路配车多少辆，为什么有的时候，感觉车辆很少，软件上面好像就早上显示很多车在运营，白天也就几辆车，希望好好的回答下。
回复内容：
您好！文登区公交运行班次是经过广泛调研及综合考虑客流量后设置，且后期根据市民反馈需求进行不断调整。为缓解早晚高峰期间市民出行压力，现城区部分线路采用“平峰期+高峰期”的运营模式，目前城区公交车早晚高峰期班次较为密集，为避免公共资源浪费，平峰期班次相对较少，现运行模式可以满足市民的基本出行需求。感谢您对威海公交的关注。
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39.80.30.172
2021-04-16 14:44
留言内容：
建议文登4路给改成两条线路，一条从整骨医院到火车站、配车6辆，另一条是金岭山庄到整骨医院配车7辆，现在4路公交站点多，时间长，途径站点红灯多，经常堵车，
回复内容：
您好！现4路公交车的运行线路及班次是经过广泛调研及综合考虑客流量后设置的。经后台客流监测，可以满足市民的乘车需求，若再增加运行班次，将加重道路的拥堵情况，且更改4路运行线路，会给该线路其他乘客乘车带来不便，今后我们会密切关注该线路的客流情况,适时进行调整。感谢您对威海公交的关注。
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39.80.30.172
2021-04-16 14:33
留言内容：
文登8路车换成自动挡车后，好多车报站器没有报完站名，车就提前到了，还有的是都过了这个站点，报站器才报站，想问下，车速开这快，要干嘛呀，希望好好的整顿下。
回复内容：
您好！我们已于4月20日对文登8路公交车报站程序重新进行调试，现已更改完毕，均可正常报站，期间给您带来的不便敬请谅解！感谢您对威海公交的关注。
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39.80.30.172
2021-04-16 14:30
留言内容：
文登公交电子站牌到底能不能维修下，从上个月反映了，说是督促维修，到4月份还是显示待车状态，中国人寿保险站点、法院、卫生局、妇幼保健院站牌黑屏，想问下，安装了不是用的吗，坏了一直不修，等车的人不少看这个，看是待车，想问下，都坏了，机器还开得有用吗，省点电，关掉吧。
回复内容：
您好！目前文登城区所有电子站牌均由捷迅公司进行维修维护，工作人员于4月19日多次督促捷迅公司进行整改，请您耐心等待，期间给您带来的不便敬请谅解。感谢您对威海公交的关注。
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144.12.241.225
2021-04-15 12:39
留言内容：
威海公交出行软件取消了，待发车的发车时间非常的不方便，这个软件的初衷就是方便乘客，之前还可以显示待发车时间，现在不显示了，强烈建议是恢复！！！！！
回复内容：
您好，目前app正在进行升级维护，所以暂不显示发车时间，待维护后会恢复正常显示。给您造成的不便敬请谅解！
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邱月
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223.104.190.152
2021-04-15 10:50
留言内容：
31路公交车鲁k885792021-4-15 上午10：45分乘客排队上车，还没上来，司机关门，左胳膊被门夹到了，并没有道歉。最起码说声抱歉吧。
回复内容：
您好，针对您反映的问题，我公司利用安全服务例会加强教育驾驶员，要求驾驶员在上下客时多注意观察，安全开关车门。给您带来的影响，深表歉意。感谢您对威海公交的关注！
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张华
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140.250.124.149
2021-04-14 13:04
留言内容：
投诉41路公交车次，今天中午11：10分到达世纪大厦站点86129车牌号的司机。 经过：今天我与老人(68岁)一起坐车，快到世界大厦站点时，为了节省大家的时间，老人提前离开座位走向车门口，在还没到车门口时，不知什么原因，司机突然提速，瞬间老人仰面摔倒，后脑狠狠的磕在了地下，坐车的旅客都赶紧过来帮忙扶起老人，在大家质问司机开车不妥时，司机不但没道歉，还在强词夺理。为了不影响大家，老人急匆匆的下了车，下车后才发现，手磕破了，头微疼，胯骨疼痛。我们对这司机的做法很气愤，这样的司机是否应该加强职业道德教育
回复内容：
您好，针对您反映的问题，我公司加强教育驾驶员，要求驾驶员行车中严格做到“三稳五不”中“起步稳、停车稳”，同时使用文明服务用语，耐心做好解释工作。给您带来的影响，深表歉意。感谢您对威海公交的关注！
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39.80.184.64
2021-04-14 11:04
留言内容：
13号傍晚坐41路公交车往市里走，司机开得飞快，很多站也不停，导致坐过站，太吓人了。这种司机不应该开车，开火箭得了。车牌是86156.
回复内容：
您好，由于留言信息不详，没有具体时间、站点等，无法落实。希望该朋友有意见或建议及时拨打公交服务热线电话5230950联系，便于查找落实具体情况，解决问题。感谢您对威海公交的关注！
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112.246.224.84
2021-04-13 09:45
留言内容：
早上117路发车时间是7:00，什么时候改成6:55了？导致和27路的发车时间一样，就不能错开一下吗？
回复内容：
您好，根据市民季节性出行特征，同时结合公交客流数据分析，自2月26日起，对117路运行时间进行适当调整。因27路、117路运行路线不同，同时受天气、路况、客流等因素影响，中途站到站时间不固定。针对所提建议，近期，我公司会持续关注117路客流情况，并将结合实际，适时优化调整营运班次。感谢您对威海公交的关注！
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女士
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112.224.69.27
2021-04-11 11:10
留言内容：
4月11日37路公交车9:42鲁k82807在豪业圣迪站停站，由于前面有一辆车正在上下乘车，37路紧随其后停车，乘客走到车门口，司机没开门，待前车开走后37路行至前方开门，后面乘客没等前至车门口处，司机关门开车了，我一个年轻人都没赶上，更别说腿脚不便的老人了。在一个线路车不多的情况下，能不能要求司机耐心一点，错过一趟车可能就要半个小时甚至一个小时
回复内容：
您好，针对您反映的问题，我公司会加强教育驾驶员，要求驾驶员起步时多注意观察，耐心等候跑来等乘客。感谢您对威海公交的关注！
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