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女士

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112.224.69.27

2021-04-11 11:00

留言内容:

4月11日37路在上午9:42鲁k82807经过豪业圣迪站,由于停站时前面有一辆车正在上下乘客,37路紧随其后停车,乘客走至车门口司机未开车门,待前车开走后37路行至前面开门,后面乘客没等走到车门口,司机关门开车了。我一个年轻人都没追上,更何况腿脚不便的老人了。一个线路上公交车不多时,能不能要求司机耐心一点,一趟车上不去可能就要等半个小时一个小时的

回复内容:

您好,针对您反映的问题,我公司会加强教育驾驶员,要求驾驶员起步时多注意观察,耐心等候跑来等乘客。感谢您对威海公交的关注!

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112.224.67.137

2021-04-10 11:35

留言内容:

投诉:今天11:20由朝阳小区发车的女司机太不象话!她从后面车场幻出车,我们老两口在发车位招乎示意,本以为她往前提车,结果直接走了,害得我们不得不等下一班。强烈要求公司加强教育!!

回复内容:

您好,针对您反映的问题,我公司利用安全服务例会加强教育驾驶员,要求驾驶员起步时多注意观察,耐心等候跑来等乘客。感谢您对威海公交的关注!

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管理员

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111.35.241.58

2021-04-09 21:31

留言内容:

是不是没加入车辆的发车时间,像109这样比较长途的公交车不容易等到,所以想知道每次发车的所有时间点

回复内容:

您好,由于页面限制发车时间无法全部发布,实时营运信息请查询公交APP或咨询服务电话5230950。感谢您对威海公交的关注!

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223.104.190.247

2021-04-09 10:23

留言内容:

感觉文登公交车真落后,威海公交好多车都安装车载电视,为什么文登公交不给安装,有的线路特别长,有个电视看,还能缓解下,从文登公交成立,就给车加装广告,连个车载电视都安装不起吗!

回复内容:

您好!经核实目前区政府正在逐步改善市民的候车及乘车环境,下一步公司在购车方面也将积极完善并满足市民乘车需求。感谢您对威海公交的关注!

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223.104.190.247

2021-04-09 10:20

留言内容:

为什么现在的公交电子站牌都不语音播报几路车即将进站了,以前刚安装的时候,还有语音提示,以后电子站牌就播放视频有声音,公交车进站就在旁边显示还有几站到达,不能改回以前那种吗?

回复内容:

您好,部分电子站牌由于学校、小区周边的特殊性,对语音播报进行了关闭。您可以具体提供哪个位置的电子站牌名称,以便我们去现场进行查看。感谢您对威海公交的关注!

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田建强

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223.104.185.96

2021-04-08 18:04

留言内容:

4月8号,41路公交车,由北向南,海马地毯站点没有停车,导致坐过站。7:13丰和站点上的车。十一年前第一次坐威海的公交车就这样,现在还这样。

回复内容:

您好,针对您反映的41路在海马地毯站未停车问题,我公司已按相关管理规定处理当班驾驶员,并通过驾驶员安全服务例会重点强调,要求驾驶员做到逢站必停,规范服务。感谢您对威海公交的关注!

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于军

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111.35.15.81

2021-04-08 05:28

留言内容:

怎么查询公交的app不好用了,不知道什么时候能好?

回复内容:

您好。我们查询了一下app可以正常使用。请问您具体想要查询哪个线路。

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李女士

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117.136.95.220

2021-04-07 08:55

留言内容:

投诉21路4.7号8:45从森威房地产过站的21路车司机,一路狂奔赶到车门了,此时刚起步的司机关上了门。令人非常生气。希望有关部门予以整顿。

回复内容:

您好,经查看监控落实,该21路车在森为房地产站正常停车上下客后起步离开,驾驶员起步观察后视镜有盲区,没有看到跑来的乘客。我们将加强现场检查管理力度,在安全服务例会上重点强调,要求驾驶员起步时多注意观察,耐心等候跑来等乘客。感谢您对威海公交的关注!

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李女士

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117.136.95.220

2021-04-07 08:54

留言内容:

投诉21路4.7号8:45从森威房地产过站的21路车司机,一路狂奔赶到车门了,此时刚起步的司机关上了门。令人非常生气。希望有关部门予以整顿。

回复内容:

您好,经查看监控落实,该21路车在森为房地产站正常停车上下客后起步离开,驾驶员起步观察后视镜有盲区,没有看到跑来的乘客。我们将加强现场检查管理力度,在安全服务例会上重点强调,要求驾驶员起步时多注意观察,耐心等候跑来等乘客。感谢您对威海公交的关注!

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李女士

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117.136.95.220

2021-04-07 08:51

留言内容:

投诉21路公交 4月7日8:45从森威房地产过站的21路,一路奔跑好不容易赶上了到车门了,司机刚起步,此时我已经赶到车门了,师傅都没有停。真的是非常令人生气。

回复内容:

您好,经查看监控落实,该21路车在森为房地产站正常停车上下客后起步离开,驾驶员起步观察后视镜有盲区,没有看到跑来的乘客。我们将加强现场检查管理力度,在安全服务例会上重点强调,要求驾驶员起步时多注意观察,耐心等候跑来等乘客。感谢您对威海公交的关注!

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