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留言列表
王远章
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H5
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223.99.254.14
2021-03-30 11:14
留言内容：
51路车间隔时间太长，请考虑增加东辆，沿途小区在增多，客流翻倍，华田小区站以西，唯一去文化路的班次，已经不能满足乘客所需，如果增加车辆乘客必然还会增多，因为我们经常去华田小区站换乘19路，或者是48路，往往40路与51路同时到站，所以很不方便。望公司领导抽时间考察51路线，急时做出合理规划，谢谢
回复内容：
您好，51路线现配车5辆，加班车1辆，班次间隔时间20-45分钟，日运行个21个班次。从实际运行情况看，现有班次安排能够较好地满足主体客流出行需求。针对所提建议，我公司组织对51路客流情况作进一步跟踪调查，并将结合实际，适时优化调整营运班次。感谢您对威海公交的关注！
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221.2.137.234
2021-03-30 10:39
留言内容：
文登9路是发一会到哪个站停一会再发么，求每个站的发车时间，谢谢！
回复内容：
您好！文登9路公交车运行线路为环形，首末站均设在百大广场站点，其运行总里程较长，驾驶员需在中途站点停靠休息，整理车辆卫生，经广泛调研后将停靠站点设在南古场村。由于道路状况及特殊天气的影响,公交车只设置首末站的发车时间,9路公交车在中途站点并无固定到站及发车时间，您可下载威海公交手机APP，根据需求合理安排出行时间。感谢您对威海公交的关注！
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邢婧
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153.118.164.160
2021-03-29 17:44
留言内容：
威海19路公交下午5点40分实验中学站司机辱骂乘客，之前在次站点司机说过可以扭车旁按钮自己开门上车，这个司机上车后对我进行辱骂说要报警我扭开车门，公司其他司机不教扭按钮我会知道么？！一个司机一个说法，对我进行辱骂说要报警我扭开车门，并警告我让我坐此车
回复内容：
您好，您反映的问题我们已反馈给责任分公司，同时责成分公司加强教育驾驶员，使用文明服务用语，耐心做好解释工作。感谢您对威海公交的关注！
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60.212.189.90
2021-03-29 11:49
留言内容：
公交车128路首班车到达魏桥工业园时就已经人满为患了，经常坐不上车，而第二班车到达时已经快30分钟之后了，对于在初村上班的人来说时间已经很紧张了，能否考虑下早高峰的发车频次或者更换公交车类型，毕竟这趟车经过好多工业园区和学校，作为上班族和学生都很着急，希望能考虑下。
回复内容：
您好，128路线投入7辆车，早间班次间隔时间25分钟，日运行26个班次。从实际运行情况看，现首班时间设置能够较好地满足早间主体客流出行需求。针对所提建议，我公司组织对128路早间客流需求作进一步调查，并将根据实际情况，适时优化调整营运班次。感谢您对威海公交的关注！
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31路乘客
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58.59.71.90
2021-03-29 08:27
留言内容：
我是上周五投诉31路车别车事件的乘客，贵司投诉处理人员当人民群众是三岁小孩呢？故意别车和正常停车看不出来吗？麻烦监控再仔细看看停车时的角度？本来承认道歉就完事的事，偏把人当小孩耍？请对当班驾驶员进行严肃处理，否则就继续投诉市长热线，交警和发微博。
回复内容：
您好，针对您反映的问题，我们调取并保留当班车辆视频监控，建议您留下联系方式，以便沟通核实解决。感谢您对威海公交的关注！
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刘
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182.38.41.33
2021-03-28 10:57
留言内容：
感谢19路公交车司机师傅。2021年3月25日晚，我家孩子放学后将市民卡、饭卡等遗落在在19路公交车上，正着急寻找的时候，19路公交车司机师傅（电话13706316876）打电话给我，并约定将公交卡放到孩子学校附近的公交厅内，现在已取回，解决了我们燃眉之急。我们全家对师傅的拾金不昧、雪中送炭行为，万分感谢！！
回复内容：
您好，公司已向当班驾驶员转达您的谢意，按照公司相关管理规定予以表扬，感谢您对威海公交的关注！
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223.104.188.77
2021-03-27 15:25
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公交车210 四甲公交站 3点10分 公交司机 没有在公交站停车 开到了很远处 停下 我抬步向车出发 他又启动走了
回复内容：
您好，210路不是我公司车辆，建议您向交运公交公司反映。
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管理员
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223.104.188.77
2021-03-27 15:25
留言内容：
公交车210 四甲公交站 3点10分 公交司机 没有在公交站停车 开到了很远处 停下 我抬步向车出发 他又启动走了
回复内容：
您好，210路不是我公司车辆，建议您向交运公交公司反映。
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吕女士
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223.104.187.67
2021-03-26 15:57
留言内容：
南曲阜目前只有37路车次经过，不方便居民出行，什么时候能增加新的路线和站点呢？
回复内容：
您好，37路线投入11辆车，班次间隔时间10-25分钟，日运行51个班次。 从实际运行情况看，现有班次安排能够较好地满足主体客流出行需求。针对所提建议，我公司会持续关注南曲阜区域主体客流走向，并将结合实际，适时充实运力，更好地方便小区居民出行。感谢您对威海公交的关注！
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223.104.187.67
2021-03-26 15:54
留言内容：
南曲阜站点现在只有37路车，出行实在不方便，什么时候能开通新的路线和增加站点呢？
回复内容：
您好，37路线投入11辆车，班次间隔时间10-25分钟，日运行51个班次。 从实际运行情况看，现有班次安排能够较好地满足主体客流出行需求。针对所提建议，我公司会持续关注南曲阜区域主体客流走向，并将结合实际，适时充实运力，更好地方便小区居民出行。感谢您对威海公交的关注！
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