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223.104.190.209
2021-03-20 20:39
留言内容：
文登公交在很多站点安装电子站牌，但是最近发现所有站点电子站牌不显示车辆到站信息，全部显示待车，有的站牌黑屏，反映了一次，说是维修，这长时间了，还没修好，就这样的服务，还不如把电子站牌全部撤销，都不好用，留着有什么用，希望赶紧修修。
回复内容：
您好！经核实，目前文登城区所有电子站牌均由捷迅公司进行维修维护，工作人员已多次督促捷迅公司进行整改，期间给您带来的不便敬请谅解。感谢您对威海公交的关注！
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邹存文
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61.179.207.131
2021-03-20 10:34
留言内容：
华夏山海城方向公交车太少，只有35路和92路途经宅库，河北，夏家疃这条线。不是说年后会加一条公家线路吗？什么时候会加，具体线路是什么？ 就算不加公交线路，在早上上班和晚上下班的时候能不能加开35/92路公交车？人多车少，间隔时间还长
回复内容：
您好。目前，途经华夏山海城的公交线路有35、92路，两条线路共投入10辆车，日运行89个班次，同时92路早高峰增设北葛拉至长峰两班区间加班车。从实际运营情况看，现有班次设置能够较好地满足该区域主体客流出行需求。针对所提建议，前期，我公司已与小区所属办事处进行了沟通协调，待小区配套建设公交首末站后，适时开通调整公交线路，为小区居民提供更便利的乘车条件。感谢您对威海公交的关注！
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刘程
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182.38.65.181
2021-03-18 18:45
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2021 3 18 15 点35分55路威高广场站点一女司机30来岁 刷卡上车以后驱赶乘客到另一辆车，说自己两小时后发车，而55每班车不到半小时，进而跟我说怎么随便上车，给我整笑了，我上车交钱了，我想上哪个上哪个，态度恶劣，公交车还不让随便进，我真不知道这女的是干啥的
回复内容：
您好，经查看监控落实，当班驾驶员表示其发16:20班次，让您乘坐前面15:40发车的班次。针对您反映的问题，我公司会加强教育驾驶员，要求驾驶员使用文明服务用语，耐心做好解释工作。感谢您对威海公交的关注！
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刘科
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182.38.65.181
2021-03-18 18:37
留言内容：
2021.3.18 15点35分 威高广场站 55路公交司机女性戴眼镜，为了方便自己把乘客赶下车说自己俩小时后发车欺骗乘客，还说公交车是你家车么随便进这种态度极其恶劣
回复内容：
您好，经查看监控落实，当班驾驶员表示其发16:20班次，让您乘坐前面15:40发车的班次。针对您反映的问题，我公司会加强教育驾驶员，要求驾驶员使用文明服务用语，耐心做好解释工作。感谢您对威海公交的关注！
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111.15.17.105
2021-03-18 10:02
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作为乘客在公交站点等车，既然都等不到的话，我们应该在哪等呢？你们回复的理由合理吗？
回复内容：
您好！当日该班10路公交车驾驶员进入港湾后将车辆停至8路公交车后方，按规定打开车门上客，由于视线受阻致使您未能乘车，期间给您出行带来的不便我们深表歉意。今后我们将利用安全服务例会加强驾驶员教育，要求驾驶员在行车过程中多注意观察周边环境。感谢您对威海公交的关注。
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117.136.78.17
2021-03-17 18:57
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文登9路公交车加了个火车站站点，但是公交车到了这个站，不播报，哪怕就在车内显示屏显示下，也可以，希望整改下。
回复内容：
您好！为方便东铺头村村民出行，9路公交车在309与火车站路口增设临时公交站点，目前该站点处于试运营阶段，待正式启用后，公司将安排工作人员对语音报站功能进行整改，期间给您带来的不便敬请谅解。感谢您对威海公交的关注！
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117.136.78.17
2021-03-17 18:53
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文登K1和K2路公交原来开通的时候用的宇通无障碍空调车，但是这段时间发现全部换成手动挡的车了，K1路公交车以前是16到20分钟一班车，到后来改成40到45分钟一班车，原来5辆车，现在2辆车，间隔时间很短，感觉K字头公交车没起到快线作用，几乎都是空车跑，能不能再改改线路，觉得好点。
回复内容：
您好！近期我们根据客流情况对线路车辆进行调整，将原K1路10.5米公交车更换为8.9米公交车，间隔时间调整为40-45分钟每班。K2路10.5米公交车暂未更改。目前K1、K2路公交车为普通公交车，待上级主管部门审批后，将对公交车字头进行统一整改。感谢您对威海公交的关注！
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111.15.17.105
2021-03-16 15:04
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今天下午1.10-15左右在义乌站点，十路公交车没进站就走了，乘客三四个人都在站点最前面等车，不拉乘客这是么意思？
回复内容：
您好！经查看监控，3月16日13:14当班车辆行至汽车站、义乌小商品站点时，该班10路公交车驾驶员进入港湾后便将车辆停至8路公交车后方，按规定打开车门上客，待乘客上车后驾驶员关闭车门驶离站点。同时责成分公司利用安全服务例会加强教育驾驶员，要求驾驶员起步时多注意观察，期间给您带来的不便敬请谅解。感谢您对威海公交的关注。
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111.15.17.105
2021-03-16 15:01
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今天下午1.10-15左右义乌站点十路车没进站点就走了，我们乘客三四个人都在站点最前面等的，不拉乘客就走了这是么意思
回复内容：
您好！经查看监控，3月16日13:14当班车辆行至汽车站、义乌小商品站点时，该班10路公交车驾驶员进入港湾后便将车辆停至8路公交车后方，按规定打开车门上客，待乘客上车后驾驶员关闭车门驶离站点。同时责成分公司利用安全服务例会加强教育驾驶员，要求驾驶员起步时多注意观察，期间给您带来的不便敬请谅解。感谢您对威海公交的关注。
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111.15.17.105
2021-03-16 14:20
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文登十路5243公交车，1.10到15之间在义乌站点，乘客三四个人都在最前面站点等车，可是这个车在最后面都没进站点就走了，把乘客都扔呢了
回复内容：
您好！经查看监控，3月16日13:14当班车辆行至汽车站、义乌小商品站点时，该班10路公交车驾驶员进入港湾后便将车辆停至8路公交车后方，按规定打开车门上客，待乘客上车后驾驶员关闭车门驶离站点。同时责成分公司利用安全服务例会加强教育驾驶员，要求驾驶员起步时多注意观察，期间给您带来的不便敬请谅解。感谢您对威海公交的关注。
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