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58.59.91.10
2021-01-09 08:36
留言内容:
1.7号早晨,下着大雪,我在天东站点等42路,车到站后,下了几个人,司机冲我摇手,没开前门,就开走了,由于前门上不去,车上的同事跟司机说,我是船厂的,早晨只有这一班车到我们单位,让我从后门上也行;司机就是不给开门,就把车开走了。早晨都着急上班,天也不好,这种拒载客性质太恶劣,希望可以提高一下部分公共服务人员的素质。
回复内容:
您好,您反映的问题我们已反馈给责任分公司,同时责成分公司加强教育驾驶员,高峰期积极疏导乘客向后门移动,耐心做好解释工作,确保乘客坐上车,杜绝此现象的再次发生。
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张
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27.208.52.255
2021-01-09 08:34
留言内容:
37路西曲阜始发车(2021年1月9日,周六,早7点20发车)拒载乘客,车刚起步,人跑过来距车不到20米,喊着停了一下,接着就走了。下着大雪,都不能稍微等一下,周六始发站人并不多未上满人。希望相关部门领导给予合理解释。
回复内容:
您好,您反映的问题我们已反馈给责任分公司,同时责成分公司加强教育驾驶员,要求驾驶员起步时多注意观察,耐心等候跑来等乘客。感谢您对威海公交的关注!
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218.56.9.86
2021-01-06 07:26
留言内容:
今天的线路运行公告什么时候发布?
回复内容:
您好,雪天公交线路改线通告已在手机APP“公交动态”发布,您也可拨打公交服务电话5230950咨询。
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112.224.65.28
2021-01-03 19:02
留言内容:
乳山户口,65岁以上没办理市民卡,来威乘坐公交车和交运公交车是否要投币的?
回复内容:
根据山东省人民政府《关于进一步优化老年人优待政策的通知》鲁政字【2020】240号文件指示,60周岁以上(含60周岁)老年人可以凭居民身份证、电子优待证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照,以及各省(自治区、直辖市)颁发的老年人优待证中任何一种有效证件,乘车时主动出示,免费乘车。由于在运营过程中即耽搁运营时间又不利于安全行车,增加了驾驶员工作量,经常拿身份证及其他证件乘车怕丢失,补办不方便,便于线路管理考核,建议老年人办理市民卡刷卡免费乘车。
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112.224.65.28
2021-01-03 18:54
留言内容:
乳山户口,65岁以上的,没办理市民长的,来威海乘坐公交车和交运公交车是否要投币的吗?
回复内容:
根据山东省人民政府《关于进一步优化老年人优待政策的通知》鲁政字【2020】240号文件指示,60周岁以上(含60周岁)老年人可以凭居民身份证、电子优待证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照,以及各省(自治区、直辖市)颁发的老年人优待证中任何一种有效证件,乘车时主动出示,免费乘车。由于在运营过程中即耽搁运营时间又不利于安全行车,增加了驾驶员工作量,经常拿身份证及其他证件乘车怕丢失,补办不方便,便于线路管理考核,建议老年人办理市民卡刷卡免费乘车。
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李XX
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112.224.65.28
2021-01-03 18:42
留言内容:
我是乳上户口,是48年出生,暂还没办理市民卡,来威海乘坐公交车和交运车是否耍交费的?谢谢,。
回复内容:
根据山东省人民政府《关于进一步优化老年人优待政策的通知》鲁政字【2020】240号文件指示,60周岁以上(含60周岁)老年人可以凭居民身份证、电子优待证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照,以及各省(自治区、直辖市)颁发的老年人优待证中任何一种有效证件,乘车时主动出示,免费乘车。由于在运营过程中即耽搁运营时间又不利于安全行车,增加了驾驶员工作量,经常拿身份证及其他证件乘车怕丢失,补办不方便,便于线路管理考核,建议老年人办理市民卡刷卡免费乘车。
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孙
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221.2.163.227
2020-12-31 16:45
留言内容:
最近每天早上6点34分左右在怡心苑小区停靠的6路公交车(开往东涝台方向) 总是有一个胖胖的司机大哥 会对每一个上车的人说你好 还会提醒大家车里滑 小心点 扶好 早上出门听到这样的问候就会超级治愈 好像大哥是预备党员 希望他早日成为一个正式党员 祝安好~
回复内容:
您好,感谢您对驾驶员工作的肯定与支持,公司会按照相关管理规定对驾驶员进行表扬,感谢您对威海公交的关注!
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王女士
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60.232.139.230
2020-12-31 12:48
留言内容:
1公交站点的适时行程牌经常有坏的、不准的,希望把电话标在站牌,以便乘客及时反映。2最近一段时间,公交app实时上,原来会标注 某点发车,现在成为 等待发车,没有起到实时作用,影响乘客乘车计划
回复内容:
您好,显示车辆缺少,可能由于设备故障或者网络传输数据丢包造成,另外受数据传输的影响,显示车辆信息稍有滞后。如果方便请提供时间、线路、方向、车辆编号,我们将为您提供更准确的回复。详情请咨询:5896360。由于系统升级,APP发车时间及预到站时间有时无法正常使用,工作人员正在调试,给您带来的不便敬请谅解。感谢您对公交的关注!
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曲晓东
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111.15.18.131
2020-12-30 17:58
留言内容:
今天因为雪大,文登公交几乎停运。但因工厂不休假,私家车上路行驶,威高班车也在运行2路和8路沿线工厂多,明天能否运营?最为困难的是明天文登技师学院放假,如果家长无法去接,孩子如何回家?恳请文登8路公交通车十分感谢!
回复内容:
您好,12月31日,文登8路公交车已恢复运行。
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218.56.9.86
2020-12-30 08:24
留言内容:
急需线路运行情况
回复内容:
您好,因页面回复字数限制,改线通告无法全部发布。您可在手机APP公交动态查看或拨打公交服务电话5230950咨询。
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