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留言列表

你们的老朋友谭先生

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111.35.247.82

2020-12-23 23:34

留言内容:

建议取消110.118路在临港区段的绕行路线,将除南北方向路线以外的所有东西向区内道路的绕行路线全部取消,改为内循环线路运行。这样每班车可以节约6-9公里的无人上下车的绕行路线,一个月下来是多少钱?节约了燃油节省了成本,提高了公共交通资源的利用率,降低司机驾驶强度,缩减运行里程与运行时间,线路不绕行,乘客数目定会不减反增,同时也能分担K6线的运力不足问题,更符合集团公司新领导班子提出的“提效、提速”理念。

回复内容:

您好,我们已将您提出的建议反馈给线网规划部门予以参考。感谢您对威海公交的关注!

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113.127.159.148

2020-12-23 15:43

留言内容:

1路鲁k87522下午3点左右班车女司机服务态度不太好,有些侵犯乘客。员工多,什么样人都有,可以理解。希望你们能加强职业培训,培养出更多的优秀员工,更好服务于社会。不用回复。

回复内容:

您好,您反映的问题我们已反馈给责任分公司,同时责成分公司加强教育驾驶员,使用文明服务用语,耐心做好解释工作。感谢您对威海公交的关注!

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18769129282

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223.104.193.3

2020-12-23 07:00

留言内容:

12月23日早上6点45发车的2路公交车,在威高广场没进站就停车上人,导致站内的我没坐上车,投诉!!!

回复内容:

您好,您反映的问题我们已反馈给责任分公司,同时责成分公司加强教育驾驶员,要求驾驶员严格执行操作规范,进出站必须减速慢行,多辆车同时进站要执行二次进站,方便乘客上下车。

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毕冉君

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113.127.207.159

2020-12-22 07:27

留言内容:

非常感谢41路22早6.58在槐云始发车司机,车号86168,我忘带口罩回去取也来不及了,为难之时,司机把自己备用口罩递给我,我给钱他不要,我说明天还给他他说不要,非常感谢公交公司培养这么好的员工,小事不小,体现了公司员工为人民服务的精神,特向贵公司表示感谢!谢谢这位好司机!

回复内容:

您好,公司已向当班驾驶员转达您的谢意,按照公司相关管理规定予以表扬,感谢您对威海公交的关注!

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孙信妍

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221.2.165.51

2020-12-21 16:32

留言内容:

汪疃公交210、212能不能也可以查到公交实时运行,可以查到公交走到哪里

回复内容:

您好,210路、212路属于交运集团线路,我们已经向交运集团申请对接车辆实时位置数据,感谢您对公交的关注!

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39.88.190.191

2020-12-21 15:32

留言内容:

时间:每晚八点二十左右;站点:汽车站:线路:1路车。事由:这个点已经连续多日手机APP上显示有一班1路车路车到达汽车站然后过去,实际未见着真车,实乃“幽灵车”!要坐1路车只能等“幽灵车”过去后约15分钟才会真有一班1路车来,让顾客在西北风的沐浴下感受“幽灵车”的温暖。已做方案:视频实时录制手机APP显示1路车到达情况及道路上未见1路车踪影,抖音全国人民开开眼界见识见识威海公交一大创举“幽灵车”!

回复内容:

您好,由于信号漂移,导致站点信息不准确,工作人员正在调整,给您带来的不便敬请谅解!感谢您对公交的关注!

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1

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223.104.188.18

2020-12-17 20:02

留言内容:

41路司机看到乘客在等车,都拍车门,也不开门,这是司机的工作态度吗

回复内容:

您好,由于留言信息不详,没有具体时间、站点、线路走向等,无法落实。希望该朋友有意见或建议及时拨打公交服务热线电话5230950联系,便于查找落实具体情况,解决问题。感谢您对威海公交的关注!

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建民

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27.203.87.137

2020-12-17 05:13

留言内容:

下大雪为什么107路能爬城子桥的坡而23路不行呢,城子站是23路上车人最多的站点。特别是上学的学生。

回复内容:

您好,因受道路积雪结冰影响,11月15日-16日,23路临时改线行驶,目前,已恢复原线路行驶。给您带来的不便,敬请谅解。

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张连东

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111.35.254.192

2020-12-15 21:47

留言内容:

表扬信 此信表扬公交19路车末班车的女司机大姐,大雪纷飞,情满威海!下班回家心切,忘带口罩,上了车,司机大姐提醒戴口罩,才想起没带,按规定不戴口罩不允许乘车,左右为难时,司机大姐从自己包里拿出一个口罩给我,顺利乘车,表示感谢!公交00190201车号2374

回复内容:

您好,公司已向当班驾驶员转达您的谢意,并按公司相关管理规定予以表扬,感谢您对威海公交的关注!

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123.128.171.83

2020-12-15 10:44

留言内容:

今天早晨10:11分左右,每美商城站点由北向南走向107路公交车,不等人上车 关门就走

回复内容:

您好,经查看监控落实,该107路车在每美商城站正常停车上下客后起步离开。针对您反映的问题,公司会在安全服务例会上重点强调,要求驾驶员起步时多注意观察,耐心等候跑来等乘客。

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