意见建议

请认真填写信息,收到信息我们会及时给您回复

留言列表

张汝成

终端

H5

IP

223.104.187.42

2020-11-25 20:01

留言内容:

117路冬天末班车从北海走几点,实时公交显示有走到哪了,等了一个小时没有

回复内容:

您好,因鹿道口红绿灯处电缆坠落,11月26日18:25开始117路临时改线运行,取消鹿道口、鹿道口北两个站点。给您带来的不便,敬请谅解。

技术支持:

管理员

乘客

终端

H5

IP

140.250.86.166

2020-11-23 20:41

留言内容:

领导好,107路司机的服务态度非常棒,是11月22号15点40分左右在泊于发车的那趟,一个男司机在乘客上车的时候主动对乘客说“你好”,任何一个上车的乘客他都会问好,让乘客十分舒服、高兴、快乐! 希望威海公交越来越好!辛苦了! 车牌号:85220

回复内容:

您好,感谢您反映的情况,公司已按相关管理规定表扬当班驾驶员,并号召其他驾驶员向其学习,提升整体服务质量。

技术支持:

管理员

乘客

终端

H5

IP

140.250.86.166

2020-11-23 20:35

留言内容:

领导好! 107路司机的服务态度真不错!是11月22号15点40左右在泊于发车的那班,是一个男司机,这位男司机在乘客上车的时候对每位乘客说“你好”,无论是老人还是小孩,是青年还是中年,都说“你好”,这样个公交司机特别好,让乘客感到舒服、开心、满意!希望威海公交越来越好! 车牌号:85220

回复内容:

您好,感谢您反映的情况,公司已按相关管理规定表扬当班驾驶员,并号召其他驾驶员向其学习,提升整体服务质量。

技术支持:

管理员

终端

H5

IP

223.104.187.145

2020-11-22 09:54

留言内容:

11月22日 上午9点37分来往市区方向的7路车,车牌号为88727,态度极差,不给开门上车直接开走。为市民带来极大的不便,要求给与批评处罚,以防同类情况再次发生!

回复内容:

您好,经查看监控落实,该7路车在高区财税局站正常停车上下客后起步离开,驾驶员起步观察后视镜有盲区,没有看到跑来的乘客。针对您反映的问题,公司会加强教育驾驶员,要求驾驶员起步时多注意观察,耐心等候跑来等乘客。

技术支持:

管理员

终端

PC

IP

218.56.9.66

2020-11-19 09:20

留言内容:

威海万达广场马上开业了,不能在万达广场设置站点?

回复内容:

您好,所提万达广场增设站点的建议,我公司会根据万达广场区域公交场站配套建设情况,进一步优化调整周边公交线网,更好地方便居民乘车出行。

技术支持:

管理员

于先生

终端

H5

IP

112.224.67.48

2020-11-16 12:54

留言内容:

211路公交车为什么APP上查询不到行驶轨迹,麻烦给一份他的始发地华联的发车时间表,谢谢

回复内容:

您好,211路不是我公司车辆,建议您向交运公交咨询。

技术支持:

管理员

塔山社区

终端

H5

IP

140.250.86.166

2020-11-15 17:00

留言内容:

领导好,我想说的是杏花街社区线不应该走振华奥特莱斯去杏花村,应该走同心路,方便一下塔山社区,塔山社区老人太多了,行动不便,希望有车通到社区里,实在不行走大众路也比走奥特莱斯强啊,奥特莱斯都有那么多线路了,塔山社区路窄,正好适合小型公交车啊!希望塔山社区和大桥社区不在是公交空白。

回复内容:

您好,您提出的建议已反馈给线网规划部门予以参考,我们会在今后线网规划中,通过实地客流调研,合理优化区域公交线网,满足市民乘车需求。

技术支持:

管理员

游客

终端

H5

IP

140.250.86.166

2020-11-15 16:53

留言内容:

您好,我看啊,大部分城郊就不应该进市区,终点站设立在威海站或者万达广场就行了,万达广场马上就要开业了,难道不往那边加个线路?101,115进市区还不错,毕竟客流量大,但是110,118,107,109,103,112就不应该进市区了,特别是109,和101太重复了,应该把109改成刘家台到桥头,降低一下重复线路。 还有,请问一下109市区到盘川夼村的车有几点的,在盘川夼村几点往市里走? 谢谢!

回复内容:

您好,所提城郊公交线路首末站调整至万达广场的建议,我公司会根据万达广场区域公交场站配套建设情况,进一步优化调整周边公交线网,更好地方便居民乘车出行。此外,盘川夼村为途经站,因受天气、路况、客流等因素影响,中途站到站时间不固定,详情可咨询公交服务电话5230950。

技术支持:

管理员

乘客

终端

H5

IP

140.250.86.166

2020-11-15 16:44

留言内容:

103路今天下午的男司机服务态度真棒!点个赞!自编号:1358

回复内容:

您好,感谢您对驾驶员工作的认可和支持,公司已按规定对驾驶员进行表扬。

技术支持:

管理员

终端

PC

IP

123.168.48.19

2020-11-15 10:28

留言内容:

苹果手机NFC绑定的北京一卡通交通联合卡为什么不能用?

回复内容:

您好,请咨询市民卡公司 5566000。

技术支持:

管理员

< 1...757677...83 > 前往