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留言列表

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112.224.67.200

2020-08-30 18:18

留言内容:

新系统太不好用了,特别对中老年人,太麻烦了,字还小,没有直接的时间显示

回复内容:

APP字体可通过手机“设置”中调整字体大小。感谢您对公交的关注!

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管理员

毕女士

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119.179.157.67

2020-08-30 16:03

留言内容:

2020年8月30日下午2点57分,22路公交车在华联站点停靠,工号为04321的司机师傅帮助行动不便的老人下车,并将老人扶上轮椅。我深深被司机师傅的行为打动。希望能对这位师傅予以奖励,让威海公交永远在关怀,善意和包容中前行。

回复内容:

您好,感谢您反映的问题,公司已向当班驾驶员转达您的谢意,按照公司相关规定予以表扬。

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管理员

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222.135.74.118

2020-08-29 20:56

留言内容:

昨天18点我在豪业圣迪广场站上了一辆41路公交车,上车扫码之后司机提醒我口罩未戴只能下车,扫码支付的钱可以退还吗?

回复内容:

您好,工作人员已同您联系,您可至市民卡环翠区服务中心公交窗口办理退款。

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管理员

于女士

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113.127.208.105

2020-08-28 08:50

留言内容:

公交109乘车条件非常不好,老年人很多,拥挤爆满,过了姜家寨等车的人都已经上不去车了,乘车环境很差,老年人都站立很久,老年人都在相互让座,希望快点加强乡村交通文化服务,真正的改善他们所在地区的交通以及生活条件

回复内容:

您好,目前,我市正在编制城乡公交专项规划,并启动公交大数据建设,对城乡公交线网进行整体规划。针对所提建议,我公司将以规划为指导,进一步调研109路客流需求和走向,并将结合实际适时调整。

技术支持:

管理员

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119.190.157.195

2020-08-27 11:31

留言内容:

你好:问下118路什么时间恢复原终点?

回复内容:

您好,118路原由阮家寺至草庙子,由于古寨西路阮家寺路段施工,118路在老交校院里调头停靠幸福广场。后因老交校院里不允许118路进入调头,且古寨南路与古寨西路红绿灯处较窄,118路掉头存在安全隐患。为确保行车安全,118路终点站调整至万家疃,取消幸福广场、阮家寺南、阮家寺3站。

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管理员

姚先生

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153.118.203.88

2020-08-26 16:09

留言内容:

110路,草庙子境内站点 郭家庄站 设置的太远!多少年了,郭家庄村和上庄村老百姓要走很远的路才能坐上车!建议改一下站点设置,将该站点设置到台湾路和嘉兴路交汇处附近,真正的做到惠民、便民!

回复内容:

您好,您的建议已反馈至线网规划部门予以参考,我们会在今后线网规划中,通过实地客流调研,合理优化草庙子区域公交线网,满足市民乘车需求。

技术支持:

管理员

修文

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182.38.65.118

2020-08-23 18:13

留言内容:

今天下午,我在迪沙医院站点坐42路,但是一辆42路(北线)径直从这个站点开过去了,根本没停,当时我就站在道边上,司机应该能看见,希望你们能够解决一下,谢谢。

回复内容:

您好,因迪沙医院站点离红绿灯较近,根据交警部门要求,42路发往岳家庄方向,在迪沙医院站点不允许停靠。给您带来的不便,敬请谅解!

技术支持:

管理员

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60.212.164.125

2020-08-21 22:11

留言内容:

app后续更新能直接查询所有线路分布就好了

回复内容:

您好,APP中“实时公交”页面输入查询的线路名称,选择乘坐方向即可查看线路途经站点及所有车辆当前位置。右上角切换“地图”模式可在实际地图中查看站点分布。感谢您对公交的关注!

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管理员

杨举平

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112.224.69.60

2020-08-20 06:59

留言内容:

坐公交车时,经常看到乘客刷卡时,提示:请投币,本人也经历过。可是,现在大部分人身上都没有零钱。所以,很麻烦,也很被动。我知道烟台的公交卡,在余额低于5元时,有提示:余款不足,请及时充值。我们的公交卡,能否也设置一下余款不足时的提醒。谢谢了!

回复内容:

乘客您好!您的留言已收悉,就您的问题我们答复如下: 乘客在刷卡时,液晶屏将显示乘客卡内余额,建议您在刷卡时关注一下屏幕上的余额,余额不足时,请您及时充值乘车。谢谢!

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管理员

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112.224.74.130

2020-08-18 14:44

留言内容:

你们好!古寨西路阮家寺站点已经安装好了,路过的车辆都恢复站点的停靠,请问118路什么时候以恢复阮家寺站点,谢谢你们!

回复内容:

您好,118路原由阮家寺至草庙子,由于古寨西路阮家寺路段施工,118路在老交校院里调头停靠幸福广场。后因老交校院里不允许118路进入调头,且古寨南路与古寨西路红绿灯处较窄,118路掉头存在安全隐患。为确保行车安全,自2019年9月7日起,118路终点站调整至万家疃,取消幸福广场、阮家寺南、阮家寺3站。由此给乘客出行带来的不便,敬请谅解。

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