2020-2022年，是巴士公司做优做精做品牌的时期，业务发展将本着“从实际出发，不盲目扩张”的原则，稳定发展优质厂企班车、高精端旅游包车业务及机场巴士等主干业务，秉承公交“惠风和畅”的服务理念，巴士公司对每一次校园公共交通用车活动都非常重视。

　　1月8日上午，山东高考英语口语考试期间，巴士公司选派16辆大巴，为威海实验高中、大光华学校和威海一中提供高考用车服务。受暴雪极端天气影响，道路结冰和积雪情况较重，巴士公司提前规划好路线，在交警护送保障下，提前将考生平安送达各个考点。

　　1月9日、10日，为了让放假回家的学生更快、更安全地到达车站，让学生与等车、挤车说再见，市交通运输局指定巴士公司联合威海职业学院推出“定制公交”，出动76辆次巴士从校园直接发至威海火车站北站、威海火车站。

　　1月11日一上班，二中家委会主任王先生将一面绣着“敬业乐业 品德高尚”的锦旗送到巴士公司，对巴士公司二队在定制公交服务中提供的尽心、尽职、高效、快捷、优质的服务表示感谢。2020年9月份，二中部分家住张村的学生上学交通不便，学校家委会通过与巴士公司协商，定制周末班车，由二队队长谷海东、党员姜云瑞轮流运行。王先生说，这两位工作人员尽职尽责，在班车运行日都会在群里不时地提醒，“今天学校放学晚了，要晚点到”“路上堵，别提前出来”等，孩子们如有行李会帮他们放好并时时叮嘱，种种贴心服务，让我们家长心里特别踏实。