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【公交二分公司】爱老助老细致服务暖人心

分类：公交一线
作者：
来源：
发布时间：2023-02-17 18:10
访问量：

【概要描述】2月17日，74岁的刘敏琳老人来到大世界步行街站务亭，找到她这几天一直念念不忘的人——站务员石美芹，并把一封饱含深情的表扬信交到石美芹手中。

【公交二分公司】爱老助老细致服务暖人心

【概要描述】2月17日，74岁的刘敏琳老人来到大世界步行街站务亭，找到她这几天一直念念不忘的人——站务员石美芹，并把一封饱含深情的表扬信交到石美芹手中。

分类：公交一线
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发布时间：2023-02-17 18:10
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　　 2月17日，74岁的刘敏琳老人来到大世界步行街站务亭，找到她这几天一直念念不忘的人——站务员石美芹，并把一封饱含深情的表扬信交到石美芹手中。

　　信件还原了事情原委，2月12日中午，刘敏琳老人在家家悦超市总店购物，由于购买的物品太多，她便推着超市购物车来到大世界步行街首末站，准备乘坐17路公交车。把购买的物品放在电子站牌旁边后，她急忙返回超市送购物车，这时距离发车仅剩10分钟，公交车驾驶员袁平叮嘱老人，不要太着急，如果来不及就坐下一班车，一定要注意安全。当班站务员石美芹一边帮老人看管物品，一边不停地往超市方向张望。距离发车还有2分钟的时候，石美芹看到老人正急急忙忙地跑来，已经累的上气不接下气。她主动帮老人把购买的物品一包一包的搬到车上，当老人登上车的那一刻，车辆报站器提示已到发车时间。

　　当公交车到达终点站后，如何把这些沉重的物品搬到女儿家又让刘敏琳老人犯了难。袁平见状，主动帮助老人把物品送到老人女儿家楼下，望着袁平离去的背影，老人感动的心久久不能平静。