为应对“五一”假期里口山、火炬八街网红打卡地“客流量”高峰，二分公司克服人员紧张等困难，与城铁北站对接，提前部署、周密安排，多措并举做好运营保障工作，为广大游客和市民节日出行保驾护航。

　　01 媒介宣传聚人气

　　定制公交自试运营以来，二分公司采用线上线下相结合的方式，大力宣传定制公交。一是通过微信公众号、企业网站、微博、抖音等网络平台进行线上推广;二是在威海北站设立乘车指示牌，为游客便捷出行提供指引。　　

　　02 动态精准调运力

　　信息中心工作人员利用智能监控检测客流情况，以便按需增加班次。4月29日至5月2日，共投入车辆29部，运行班次111个，累计运送乘客4744人次。

　　03 志愿服务有温度

　　在威海北站出站口，二分公司党总支“阳光志愿服务队”志愿者早早就位。“你好，我们想要去火炬八街，但是不知道该乘坐哪条线路?”“您可以乘坐我们的定制公交直达火炬八街呀......”志愿者一边说一边指着身后的线路为乘客解答，同时还向乘客推广“威海公交”APP，并指导他们使用APP查询车辆实时班次、到站时间等。乘客们纷纷为志愿者的真诚服务点赞：“威海的志愿者真不错，服务到位。”“节日里有你们，真好，感谢你们的辛勤付出”……

　　一句句温馨的提醒，一次次热心的服务，温暖着乘客的“节日行”。五一期间，二分公司每天安排8名志愿者流动于威海北站、里口山、火炬八街等地点，开展维持秩序、乘车指引、景区宣传、文明劝导等志愿服务，以实际行动诠释劳动之美，为城市文明增色添彩，让威海的碧海蓝天更具活力与温度。