为进一步深化威海公交“阳光·快乐永相伴”的服务理念、践行“乘客至上 服务第一”的企业核心价值观，5月10日上午，二分公司党总支联合集团运营中心相关人员一起走进怡海园社区，开展“公交服务进社区 便民利民零距离”主题活动。

面对面座谈全面提升服务

　　召开现场座谈会，与社区居民面对面、零距离交流，工作人员首先介绍了公交集团在履行社会责任方面所做的一系列工作及下一步计划。同时，对居民提出的关于线路优化、运营时间、班次密度、威海公交APP等方面提出的问题进行一一解答，并记录反馈的意见建议。

宣传倡导公交安全便捷出行

　　工作人员对老年人如何安全乘车进行了详细地讲解。”老年人上下车时要注意看脚下、手拉稳，特别是拎包或带孩子时，一定要拉稳扶手......"，乘车“安全小贴士”让居民们受益匪浅，纷纷表示今后在乘车时一定会注意细节，保护自身安全。

服务入社区惠民进心坎

　　阳光志愿服务队成员向社区居民发放宣传单页，现场讲解公交APP智能查询、公交特种卡办理、手机移动支付、定制公交运营等知识，倡导居民文明绿色出行。

　　下一步，二分公司党总支将持续推进“公交服务进社区”活动，结合线网优化调整、安全生产等工作实际，真正把服务送到群众心坎上，把学习贯彻党的二十大精神转化成“为民办实事”的具体行动，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。