线路公告
同心共谋·让出行更美好——威海公交集团召开第二届义务监督员座谈会
发布时间：
2026-08-19 16:04
来源：
作者：
浏览量：
8月19日上午，威海公交集团召开第二届义务监督员座谈会，来自社会各界的10余名义务监督员与集团领导班子成员、运营中心及主营公司相关负责人共聚一堂，就过去一年公交运营管理、服务质量提升、设施建设完善等方面开展深入交流。大家畅所欲言、群策群力，为推动公交高质量发展再上新台阶建言献策。
会议全面总结了第二届义务监督员队伍组建以来的工作情况。一年来，全体义务监督员立足自身职能，围绕线网优化、运营服务、车辆和站点设施等多个方面，积极履行监督职责，及时反映群众诉求，提出多项具有针对性和可操作性的改进建议。
在交流发言环节，监督员结合日常实际，畅谈体会、建言献策，特别就关心关爱驾驶员工作提出建议，指出驾驶员在完成运营工作的同时，承担着车辆维护、乘客服务、突发事件处置等多重职责，工作强度和心理压力较大，建议完善心理疏导和人文关怀机制。集团相关部门负责人认真听取发言并逐条记录，就部分问题现场作出回应。
会议最后，集团分管领导作总结发言。首先向全体义务监督员致以诚挚感谢，表示大家始终以高度的责任感关注公交事业发展，提出的意见建议针对性强、参考价值高。同时要求各相关部门要认真梳理、逐条研究，切实将监督成果转化为优化管理、提升服务的具体举措;持续加强对驾驶员的关心关爱，完善心理疏导和压力纾解机制;坚持以乘客为本，用心用情回应出行需求，以实际行动践行国企责任担当。希望各位监督员继续关心支持公交事业，携手推动公交服务再上新台阶。